Nvidia Khuyên Game Thủ Nếu Gặp Lỗi Khi Chơi Game Hãy Liên Hệ Với Intel Để Được Hỗ Trợ

Trước đó, nhiều game thủ liên tục gặp lỗi trong quá trình chơi game, Nvidia khẳng định lỗi xuất phát từ các phần cứng của Intel.

Người dùng CPU cao cấp thế hệ 13 và 14 của Intel liên tục gặp phải vấn đề mất ổn định khi chơi game trong vài tháng qua, và hiện tình hình càng trở nên phức tạp hơn với phản hồi tiêu cực từ người dùng GPU GeForce.

Nvidia vừa phát hành trình điều khiển đồ họa mới nhất cho GPU GeForce, đồng thời chia sẻ một số thông tin quan trọng trên diễn đàn chính thức của hãng. Theo đó phiên bản 552.12 của trình điều khiển này giải quyết hai vấn đề đặc biệt liên quan đến các ứng dụng như Chrome và Discord, cũng như lỗi mà mà game thủ sử dụng CPU Raptor Lake và Raptor Lake mới của Intel phải đối mặt.

Nvidia cho biết nếu game thủ đang sử dụng CPU Intel thế hệ 13/14 và gặp vấn đề như lỗi hết bộ nhớ video hoặc gặp khó khăn trong quá trình chơi game, thì hãy nên tìm kiếm hỗ trợ trên trang web của Intel và Epic Games.

Trong thông báo của mình, hãng cũng thêm vào đường link dẫn đến diễn đàn hỗ trợ CPU Intel, để người dùng có thể được giải quyết. Công ty card đồ hoạ đứng đầu thế giới cho biết trang web RAD Game Tools cũng đưa ra đề xuất tương tự. Theo RAD, nguyên nhân chính của những lỗi gần đây đều liên quan đến phần cứng trên các CPU Intel 13900K và 14900K.

RAD cung cấp các giải pháp để hạn chế lỗi tức thời, bao gồm hạn chế hiệu suất cao nhất của CPU Intel bằng các công cụ phần mềm như Intel XTU và điều chỉnh cài đặt BIOS/UEFI. Hy vọng Intel sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi để khắc phục vấn đề này.

Ngoài ra, trình điều khiển GeForce mới nhất của Nvidia cũng cung cấp tối ưu hóa cho nhiều trò chơi như Call of Duty: Modern Warfare III, Call of Duty: Warzone và Diablo IV với bản nâng cấp dò tia. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề ảnh hưởng đến phần cứng cũ, và chúng sẽ cần được giải quyết trong tương lai.