Rhode Island kiện Meta vì cách xử lý quảng cáo lừa đảo trên mạng xã hội

Tổng chưởng lý bang Rhode Island, Peter F. Neronha, đã đệ đơn kiện Meta với cáo buộc công ty chưa có biện pháp đủ mạnh để ngăn chặn quảng cáo lừa đảo trên các nền tảng của mình. Đây là bang đầu tiên khởi kiện Meta liên quan đến những cáo buộc này, trong bối cảnh hoạt động quảng cáo gian lận được cho là có thể mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho công ty.

Rhode Island cáo buộc Meta chưa ngăn chặn hiệu quả quảng cáo lừa đảo

Theo đơn kiện, chính quyền Rhode Island cho rằng Meta chưa làm đủ để ngăn các quảng cáo gian lận xuất hiện trên những nền tảng thuộc sở hữu công ty. Đơn kiện cũng cáo buộc Meta không quyết liệt hơn trong việc xử lý vấn đề vì các quảng cáo này vẫn tạo ra doanh thu. Tổng chưởng lý Peter F. Neronha nhấn mạnh rằng việc bảo vệ người tiêu dùng cần là ưu tiên hàng đầu đối với một doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn như Meta.

Ông cáo buộc công ty đã để những người dùng dễ bị tổn thương tiếp xúc với các hành vi lừa đảo và thu lợi đáng kể từ hoạt động này. Neronha cho biết văn phòng của ông sẽ sử dụng các thẩm quyền pháp lý hiện có để buộc những doanh nghiệp bị cáo buộc gây thiệt hại cho người tiêu dùng tại Rhode Island chịu trách nhiệm.

Các cáo buộc trong đơn kiện hiện là lập luận của phía nguyên đơn, chưa phải kết luận cuối cùng của tòa án.

Meta phản bác và cho biết đã gỡ 159 triệu quảng cáo lừa đảo

Trong tuyên bố gửi Reuters, người phát ngôn Meta Andy Stone cho biết công ty đã gỡ bỏ hơn 159 triệu quảng cáo lừa đảo khỏi các nền tảng của mình. Stone cũng chỉ trích cách tiếp cận của chính quyền Rhode Island, cho rằng tổng chưởng lý đã từ chối trao đổi với Meta về những biện pháp bảo vệ người dân địa phương trước các vụ lừa đảo. Theo ông, chính quyền bang thay vào đó thuê một hãng luật tư nhân ngoài bang để xây dựng vụ kiện mà Meta cho là không phản ánh đầy đủ những nỗ lực chống gian lận của công ty.

Phản hồi này cho thấy hai bên có quan điểm khác nhau về hiệu quả của các biện pháp kiểm soát quảng cáo. Trong khi Rhode Island cho rằng Meta chưa hành động đủ mạnh, công ty khẳng định đang triển khai các biện pháp xử lý những nội dung gian lận trên nền tảng.

Quảng cáo lừa đảo có thể mang lại hàng tỷ USD cho Meta

Một báo cáo của Reuters năm 2025 cho biết quảng cáo lừa đảo trên các mạng xã hội của Meta có thể tạo ra hàng tỷ USD doanh thu. Theo ước tính được báo cáo đề cập, nguồn thu này có khả năng chiếm tới 10% tổng doanh thu của công ty. Dù vậy, đây là con số ước tính trong báo cáo, không phải số liệu doanh thu được Meta xác nhận trực tiếp.

Meta cũng đã triển khai một số biện pháp chống gian lận. Công ty từng đóng cửa hoạt động của một số đối tượng đứng sau quảng cáo giả mạo, khởi kiện những người tạo ra các quảng cáo khác và bổ sung biện pháp bảo vệ người dùng trước tin nhắn đáng ngờ vào đầu năm 2026.

Vụ kiện của Rhode Island sẽ tiếp tục đặt cách Meta kiểm soát quảng cáo và bảo vệ người dùng trước sự giám sát pháp lý. Kết quả vụ việc có thể phụ thuộc vào những bằng chứng được đưa ra về mức độ nhận thức của công ty đối với quảng cáo lừa đảo, hiệu quả của các biện pháp ngăn chặn và trách nhiệm của Meta đối với người tiêu dùng.