Sau đợt cập nhật đầy lỗi này, Pokemon Go lại khiến nhiều game thủ nổi giận hơn khi khá nhiều người bị xóa sạch toàn bộ dữ liệu chơi từ trước đến giờ của mình!
Bản cập nhật mới nhất của Pokémon Go đang dần giết chết độ nóng của game lẫn danh tiếng của tựa game này trên khắp thế giới với tốc độ chóng mặt. Sau những khó chịu do hệ thống định vị Pokémon gần như tê liệt hoàn toàn kết hợp với việc các phần mềm hỗ trợ định vị trên website đều bị Niantic buộc phải đóng cửa (chi tiết tại đây), hiện tại hàng loạt dữ liệu của người chơi trên thế giới tự dưng "biến mất" mà không rõ lý do!
Quá chán nản với những lỗi dồn dập này từ nhà phát hành, rất nhiều game thủ Pokemon Go đang bắt đầu chiến dịch đòi tiền bồi thường lại từ những vật phẩm họ đã mua trong game. Thậm chí, diễn đàn Reddit cũng xuất hiện khá nhiều post hướng dẫn người chơi nhập đơn báo cáo để có thể lấy lại tiền của mình từ cả cửa hàng App Store và Google Play.
Phần lớn, các đơn báo cáo đều với lý do bản cập nhật mới nhất khiến các phần mềm định vị khác không hoạt động được + định vị Pokémon trong game bị lỗi khiến cửa hàng gặp sự cố và mất dữ liệu game. Phần lớn người dùng iOS đều được hoàn tiền ngay lập tức sau khi báo cáo, tuy nhiên người dùng Android vẫn còn chờ bộ phận Google Support để hướng dẫn và chỉ hoàn tiền cho những giao dịch trong vòng 48 giờ trước đó.
Để tạm thời đối phó với phần lỗi mất dữ liệu này, Niantic đã đăng trên fanpage của mình tại Facebook cách khắc phục như sau:
- Bước 1: Xóa game Pokémon Go khỏi thiết bị
- Bước 2: Đăng xuất tài khoản Google của bạn ra khỏi Safari
- Bước 3: Tải lại game, đăng nhập tài khoản vào lại như cũ
Đây sẽ là đòn đánh khá nặng đến tên tuổi của Pokémon Go và cả Niantic trong tương lai khi các lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến người chơi liên tục xảy ra và vẫn chưa được giải thích hay bù đắp, khắc phục từ nhà phát hành. Hãy cùng...tiếp tục chờ đợi những phản ứng từ Niantic trước những lỗi trầm trọng này đối với người chơi (trong khi việc mở rộng server ra nhiều nước hơn vẫn chưa đâu đến đâu)