Mua RAM DDR5 trên Amazon nhưng nhận về DDR4 giả: Thêm một hồi chuông cảnh báo cho người tiêu dùng

Một sự cố mới đây lại tiếp tục làm dấy lên lo ngại rằng mua hàng trên Amazon không phải lúc nào cũng an toàn, ngay cả khi sản phẩm được chính Amazon bán và giao. Một khách hàng đã đặt mua RAM Corsair Vengeance DDR5, nhưng thứ anh nhận được thực chất lại là RAM DDR4 được “độ vỏ” để giả dạng DDR5.

Mua DDR5, mở hộp ra… DDR4

Theo bài đăng của người dùng Leading-Growth-8361 trên subreddit r/pcmasterrace, anh đã mua một bộ RAM Corsair Vengeance DDR5 cho dàn PC mới. Tuy nhiên, ngay khi cầm sản phẩm trên tay, anh nhận thấy phần tản nhiệt trên thanh RAM bị lỏng, một dấu hiệu bất thường đối với RAM mới.

Nghi ngờ nhanh chóng trở thành sự thật khi anh thử lắp RAM vào bo mạch chủ và phát hiện không thể cắm vừa khe RAM DDR5. Quan sát kỹ hơn, phần khuyết trên dãy chân tiếp xúc mạ vàng không nằm gần chính giữa như chuẩn DDR5, mà lệch hơn về một phía – đặc điểm đặc trưng của RAM DDR4. Điều này cho thấy bên trong lớp vỏ DDR5 là một mô-đun DDR4 hoàn toàn khác.

Theo suy đoán, ai đó đã tháo vỏ RAM DDR5 chính hãng, sau đó gắn vào RAM DDR4, rồi trả lại sản phẩm cho Amazon. Điều đáng nói là sản phẩm này được bán và vận chuyển bởi chính Amazon, không phải bên bán thứ ba.

Thanh RAM nói trên đến từ kho hàng Amazon Warehouse, nơi chuyên bán hàng giảm giá, hàng trưng bày hoặc hàng đã qua sử dụng. Dù Amazon khẳng định các sản phẩm này đã được kiểm tra, nhưng trong thực tế, những vụ tráo ruột như vậy rất dễ lọt qua, đặc biệt khi kẻ gian giữ lại hàng thật và trả về hàng giả có hình thức gần như giống hệt.

Người dùng Leading-Growth-8361 cho biết anh còn tìm thấy một bài đăng cũ trên Reddit, mô tả một vụ lừa đảo gần như y hệt, cho thấy đây không phải trường hợp cá biệt.

May mắn là trong trường hợp này, Amazon đã hoàn tiền đầy đủ cho khách hàng. Tuy nhiên, sự việc vẫn khiến nhiều người dùng đặt câu hỏi về quy trình kiểm soát chất lượng của nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

RAM DDR5 tăng giá, lừa đảo ngày càng nhiều

Khi giá RAM DDR5 tăng cao bất thường, các vụ lừa đảo liên quan đến bộ nhớ đang xuất hiện ngày càng dày đặc. Chỉ tuần trước, một khách hàng khác mua hai thanh XPG Caster 16GB DDR5-6000 CL40 trên Amazon, nhưng khi mở hộp lại phát hiện bên trong là RAM DDR2 được dán vào các miếng kim loại nặng để tăng trọng lượng.