Twitch Thừa Nhận "Có Sai Sót Trong Quá Trình Xác Minh" Đối Với Tài Khoản Được Tạo Ở Israel

Trong vài ngày qua, Twitch đã bị tố cáo rằng nền tảng này đã không cho người dùng internet ở Israel tạo tài khoản. Và giờ, ban lãnh đạo đã lên tiếng.

Các báo cáo gần đây cho thấy rằng Twitch đã ngăn cản người dùng ở Israel tạo tài khoản mới trên nền tảng này, nhưng Twitch hiện đã phủ nhận các cáo buộc. Thay vào đó, nền tảng này cho biết sự cố này bắt nguồn từ quy trình xác minh email - và họ đã khắc phục vấn đề này.

Trên Twitter chính thức của mình, Twitch đã phủ nhận cáo buộc ngăn cản người dùng tại Israel đăng ký tài khoản trên tền tảng. Tuy nhiên, họ thừa nhận rằng đã tạm thời vô hiệu hoá việc đăng ký xác minh bằng email ở hai khu vực Israel và Palestine sau các diễn biễn gần đây.

"Chúng tôi đã làm điều này để ngăn chặn việc tải lên các tài liệu hình ảnh liên quan đến các vấn đề hiện tại cũng như bảo vệ sự an toàn của người dùng," Twitch nói. Twitch bổ sung rằng nền tảng này đã "quên bật lại công tắc" cho phép người dùng đăng ký qua email ở các khu vực này và gửi lời xin lỗi vì sự sai sót không đáng có.

Mặc dù những người dùng tiềm năng của Twitch thông báo rằng họ đã không thể đăng ký tài khoản mới từ tháng 5, lệnh cấm đối với người dùng Israel được chú ý hơn nhiều khi H3H3 Productions đăng tải một video có tựa đề "Twitch có vấn đề lớn". Trong video này, H3H3 Productions cho biết anh nghi ngờ Twitch có vấn đề về bài xích người Do Thái sau một số lời lẽ mà nền tảng này thốt ra tại các sự kiện và những hình ảnh xuất hiện trên nền tảng.

Twitch đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội từ mọi phía vì các quyết định của mình xung quanh các biện pháp kỷ luật đối với những gì mà họ coi là lời lẽ thù hận. Gần đây nhất, họ đã cấm Asmongold vì nam streamer này gọi những người Palestine là những người tồi tệ. Tuy nhiên, điều mà Twitch xử lý những lời lẽ vi phạm lại thực sự có vấn đề, theo như những gì mà người hâm mộ Asmongold cảm thấy.

Xem thêm: Twitch Bất Ngờ Thay Đổi Điều Khoản Khiến Vtuber Trên Nền Tảng Này Phải... "Che Đậy" Toàn Bộ
Xem thêm: Thêm Một Vtuber Nổi Tiếng Nữa Nhận Án Phạt Cấm Livestream Đến Từ Twitch