Mất tiền qua Momo - Lỗi không nằm ở dịch vụ ví điện tử?

Việc khách hàng mất tiền qua ví điện tử có thể là do họ đã không bảo mật được những thông tin trên thẻ thanh toán của mình.

Một vài khách hàng mới đây có phản ánh bị mất tiền lên tới hàng triệu đồng thông qua loại thẻ thanh toán quốc tế như Visa. Điều đáng nói, các giao dịch này đều được thực hiện thông qua việc thanh toán như mua thẻ cào điện thoại trên ứng dụng ví điện tử Momo.

Một người dân TP.HCM cho hay, cách đây 4 ngày bỗng dưng nhận được tin nhắn từ ngân hàng nước ngoài rằng thẻ tín dụng của anh đã thực hiện một giao dịch với số tiền gần 5 triệu đồng dù anh không hề sử dụng thẻ trong thời gian này.

Mất tiền qua Momo - Lỗi không nằm ở dịch vụ ví điện tử?

Liên hệ với ngân hàng ngay sau đó, khách hàng này được biết số tiền này dùng để thực hiện mua thẻ cào điện thoại, thẻ game thông qua ứng dụng ví điện tử Momo của một người khác.

"Thẻ này mới phát hành cách đây nửa năm, tôi không dùng nhiều. Thẻ chỉ liên kết với Epay, không liên kết với Momo", vị khách hàng này nói.

Ví điện tử Momo cho biết đơn vị này chưa liên kết cung cấp dịch vụ gì với ngân hàng phát hành thẻ của khách hàng bị mất tiền. Do vậy, thực tế là khách hàng bị mất tiền trong thẻ, không phải là mất tiền từ tài khoản liên kết với ví. Việc một số khách hàng cho rằng bị mất tiền khi liên kết thẻ với ví điện tử là khó xảy ra.

Ông Nguyễn Bá Diệp - Phó chủ tịch HĐQT công ty M-Services, chủ quản của Momo - cho biết: "Chúng tôi khuyến cáo khách hàng bảo mật thông tin thẻ".

Để tìm hiểu, phóng viên VTV đã thực hiện thao tác mua thẻ cào di động qua tài khoản ví điện tử Momo, đến mục thanh toán thay vì chọn ví của Momo đã chọn dịch vụ thẻ Visa, đặc biệt chỉ cần điền số thẻ và 3 số cuối trên thẻ, không cần qua bất cứ bước xác thực giao dịch nào phóng viên đã thanh toán thành công.

Có thể thấy, việc khách hàng mất tiền qua ví điện tử có thể không nằm ở chuyện bạn bị mất thông tin ví mà là bạn đã không bảo mật được những thông tin trên thẻ thanh toán của mình.

Theo Tri Thức Trẻ

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Mangaka tân binh chỉ nhận 6.000 yên cho mỗi bản thảo, đề nghị tăng lương liền bị hủy dự án

Mangaka tân binh chỉ nhận 6.000 yên cho mỗi bản thảo, đề nghị tăng lương liền bị hủy dự án

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Trong ngành công nghiệp manga vốn khắc nghiệt và cạnh tranh gay gắt, việc các họa sĩ trẻ phải đối mặt với mức thù lao thấp và điều kiện làm việc khó khăn không phải là chuyện hiếm. Usami Mine, một mangaka mới vào nghề, đã thẳng thắn chia sẻ trải nghiệm cá nhân khi cô chỉ nhận được 6.000 yên cho mỗi bản thảo và bị hủy hợp đồng ngay sau khi đề nghị tăng lương.

Giải trí
One Punch Man Season 3 công bố ngày phát hành chính thức: Đạo diễn Shinpei Nagai lên tiếng trước bão dư luận

One Punch Man Season 3 công bố ngày phát hành chính thức: Đạo diễn Shinpei Nagai lên tiếng trước bão dư luận

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Sau thời gian dài khiến fan mong ngóng, One Punch Man mùa 3 cuối cùng đã xác nhận ngày phát hành chính thức vào ngày 5/10/2025. Với sự trở lại của "thánh phồng tôm" Saitama và một đội ngũ sản xuất mới do đạo diễn Shinpei Nagai dẫn dắt, mùa phim lần này không chỉ mang đến kỳ vọng về nội dung hấp dẫn mà còn đánh dấu bước chuyển mình về mặt hình ảnh và công nghệ.

Giải trí
Christopher Nolan, James Cameron Cùng Nhiều Đạo Diễn Khác Tưởng Nhớ Cha Đỡ Đầu IMAX David Keighley

Christopher Nolan, James Cameron Cùng Nhiều Đạo Diễn Khác Tưởng Nhớ Cha Đỡ Đầu IMAX David Keighley

Nguyễn Võ Bảo PhươngQuỳnh

Christopher Nolan, James Cameron, Denis Villeneuve và nhiều đạo diễn hàng đầu Hollywood đã bày tỏ niềm tiếc thương sâu sắc trước sự ra đi của David Keighley - “người giữ hồn” cho định dạng IMAX, người có công lớn trong việc nâng tầm trải nghiệm điện ảnh toàn cầu.

Phim Ảnh
Lên đầu trang