Apple chuẩn bị nâng cấp lớn cho Siri trên iOS 27

Apple được cho là đang chuẩn bị một cuộc đại tu toàn diện cho Siri trong bản cập nhật iOS 27, biến trợ lý ảo này thành nền tảng AI đa tác nhân có khả năng phối hợp nhiều chatbot khác nhau để xử lý yêu cầu người dùng. Động thái này cho thấy Apple đang chuyển hướng từ mô hình tích hợp một đối tác AI duy nhất sang hệ sinh thái mở, nơi nhiều trợ lý ảo có thể hoạt động song song trong Siri.

Theo các nguồn tin rò rỉ, iOS 27 sẽ cho phép Siri tích hợp các chatbot bên thứ ba như Gemini và Claude thông qua App Store. Apple dự kiến bổ sung tùy chọn “Tiện ích mở rộng” trong mục Apple Intelligence và Siri của ứng dụng Cài đặt, cho phép người dùng tải và quản lý nhiều trợ lý AI khác nhau ngay trên iPhone.

Trong mô hình mới, Siri sẽ đóng vai trò trung tâm điều phối. Người dùng có thể yêu cầu Siri chuyển truy vấn sang một chatbot cụ thể, hoặc hệ thống sẽ tự động lựa chọn AI phù hợp nếu Siri không thể xử lý. Cách tiếp cận này giúp các chatbot hoạt động đồng bộ trong cùng hệ sinh thái, đồng thời mở ra cơ hội kinh doanh mới khi Apple có thể thu một phần doanh thu từ các gói đăng ký dịch vụ AI.

Một điểm đáng chú ý là Apple cũng đang phát triển chatbot Siri chuyên dụng, hoạt động trên hạ tầng đám mây và TPU của Google nhưng vẫn do Apple kiểm soát hoàn toàn. Công ty khẳng định việc hợp tác này sẽ không ảnh hưởng đến các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư, vốn là nền tảng quan trọng trong chiến lược Apple Intelligence.

Chatbot Siri mới được cho là sẽ tích hợp sâu vào hệ điều hành, cho phép truy cập dữ liệu cá nhân, thực hiện thao tác trong ứng dụng, tìm kiếm web, tạo nội dung, hỗ trợ lập trình, tóm tắt tài liệu và phân tích thông tin. Ngoài ra, Apple còn thử nghiệm khả năng cho phép Siri xem nội dung trên màn hình và các cửa sổ đang mở để đưa ra gợi ý thông minh theo ngữ cảnh, tương tự cách các chatbot hiện đại hoạt động trên máy tính.

Theo nhà phân tích Mark Gurman, Apple đang phát triển Apple Foundation Models phiên bản 11 dựa trên công nghệ Gemini tiên tiến của Google. Mô hình này được kỳ vọng có thể cạnh tranh trực tiếp với Gemini 3, thậm chí vượt trội đáng kể so với hệ thống Siri hiện tại. Đây được xem là bước tiến quan trọng giúp Apple thu hẹp khoảng cách trong cuộc đua AI với các đối thủ công nghệ lớn.

Không chỉ nâng cấp trí tuệ nhân tạo, Apple còn thay đổi cách người dùng tương tác với Siri. iOS 27 được cho là sẽ có ứng dụng Siri riêng, đóng vai trò như trung tâm lưu trữ toàn bộ lịch sử hội thoại và tương tác AI, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý các cuộc trò chuyện trước đó. Siri cũng sẽ xuất hiện trong Dynamic Island với giao diện mới, cho phép truy cập nhanh mà không cần mở ứng dụng.

Tham vọng lớn hơn của Apple là thay thế công cụ tìm kiếm Spotlight bằng Siri, tạo ra giao diện tìm kiếm thống nhất trên toàn hệ thống. Giao diện mới vẫn hiển thị các gợi ý thông minh như ứng dụng thường dùng, lịch hẹn hoặc thay đổi cài đặt, nhưng sẽ được AI xử lý và cá nhân hóa sâu hơn.

Ở một diễn biến liên quan, báo cáo từ The Information cho biết Apple đã đạt thỏa thuận bí mật để truy cập sâu vào các mô hình Gemini mạnh mẽ của Google. Nhờ kỹ thuật chắt lọc mô hình (distillation), Apple có thể huấn luyện các mô hình AI nhỏ gọn trên thiết bị bằng cách học từ các mô hình lớn chạy trên máy chủ Google, giúp tăng hiệu suất mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư.

Nếu các kế hoạch này trở thành hiện thực, iOS 27 có thể đánh dấu bước chuyển lớn nhất của Siri kể từ khi ra mắt. Từ một trợ lý giọng nói đơn giản, Siri sẽ trở thành nền tảng AI trung tâm trên iPhone, có khả năng kết nối nhiều mô hình, nhiều dịch vụ và xử lý hầu hết nhu cầu số của người dùng trong một giao diện thống nhất.