Meta, TikTok, Snap và Google đối mặt vụ kiện mới từ bốn gia đình tại Mỹ

Đơn kiện do Social Media Victims Law Center đại diện nộp thay cho bốn gia đình. Theo nội dung đơn kiện, các nguyên đơn cho rằng một số tính năng và thuật toán trên các nền tảng mạng xã hội được thiết kế nhằm tăng mức độ tương tác của người dùng, từ đó có thể ảnh hưởng đến thói quen sử dụng của thanh thiếu niên.

Các gia đình nhận định những yếu tố này đã góp phần tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của con em họ và đề nghị tòa án xem xét trách nhiệm của các doanh nghiệp liên quan.

Theo đơn kiện, vấn đề không nằm ở một nội dung cụ thể mà ở cách các nền tảng được xây dựng và vận hành. Nguyên đơn cho rằng các thuật toán đề xuất nội dung, hệ thống thông báo và nhiều tính năng khuyến khích tương tác liên tục có thể khiến người dùng dành nhiều thời gian hơn trên ứng dụng. Thông qua vụ kiện, các gia đình mong muốn các công ty công nghệ có thêm những biện pháp nhằm giảm thiểu rủi ro đối với người dùng, đặc biệt là nhóm thanh thiếu niên.

Đây là diễn biến mới nhất trong chuỗi các vụ việc pháp lý liên quan đến ảnh hưởng của mạng xã hội đối với giới trẻ tại Mỹ. Trước đó khoảng một tháng, Meta, Snap và TikTok đã đạt được thỏa thuận dàn xếp trong một vụ kiện do một học khu tại bang Kentucky khởi xướng, cũng xoay quanh những lo ngại về tình trạng sử dụng mạng xã hội quá mức của học sinh.

Vụ kiện lần này được dự báo sẽ tiếp tục thu hút sự quan tâm của dư luận, khi các cơ quan quản lý, tổ chức xã hội và doanh nghiệp công nghệ vẫn đang tìm kiếm sự cân bằng giữa trải nghiệm người dùng, đổi mới công nghệ và các biện pháp bảo vệ người dùng trẻ tuổi.