Hiện tượng burn-in xảy ra khi một hình ảnh xuất hiện trên màn hình quá lâu và vẫn còn lưu lại trên màn hình cho dù bạn đang làm gì với thiết bị.
Có thể gọi năm 2023 là "kiếp nạn 82" Apple, khi mà iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max liên tục gặp lỗi kễ từ khi được trình làng. Các sự cố trước đó bao gồm lỗi phần mềm, thiết bị nóng bất thường đều được giải quyết một cách dễ dàng bằng cách cập nhật iOS, thì sự cố vấn đề mới này có thể sẽ làm khó Apple.
Cụ thể, tài khoản Tarun Vats trên mạng xã hội X đưa ra một số bằng chứng cho thấy màn hình iPhone 15 Pro Max của anh đang gặp sự cố burn-in.
Hiện tượng burn-in, hay còn biết đến là cháy màn hình - tìnhh trạng màn hình bị lệch màu, hiện bóng mờ chèn trên màn hình khi hiển thị hình ảnh tĩnh trong một thời gian dài. Hiện tượng này thường xuất hiện trên các màn hình TV OLED. Ngay cả khi iPhone 15 Pro Max được tắt, hình ảnh burn-in vẫn hiển thị rất rõ.
Tarun Vats cũng đăng tải thông tin về hiện tượng này trên mạng xã hội cho thấy, màn hình iPhone 15 Pro Max của anh hiển thị rõ cả bàn phím QWERTY mờ bao gồm cả chữ cái trên mỗi phím.
Không chỉ riêng Tarun Vats, có ít nhất 4 người người dùng khác cũng chia sẻ hiện tượng tương tự trên Reddit, và một trong số đó là với iPhone 15 Pro.
Hiện tượng burn-in thường bắt đầu bằng hiện tượng lưu ảnh. Đây là hình ảnh bóng hiển thị màn hình trước đó và sẽ biến mất theo thời gian. Vì vậy, nếu iPhone của bạn bị lưu ảnh, hãy tắt thiết bị trước khi nó chuyển sang trường hợp bị burn-in vĩnh viễn. Một số ứng dụng tĩnh trong thời gian dài hoặc có các thành phần màn hình không thay đổi, chẳng hạn như Google Maps, là một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng burn-in màn hình.
Vấn đề trên cho thấy phải mất một thời gian dài hiện tượng burn-in trên màn hình mới xuất hiện, điều đó có nghĩa là màn hình iPhone 15 Pro Max gặp sự cố này có thể bị lỗi sản xuất. Dù bằng cách nào, Apple nên tiến hành kế hoạch thay thế vì đây là sự cố phần cứng và bản cập nhật phần mềm sẽ không giúp ích được gì. Có bảo hành một năm đối với các thiết bị iPhone 15 Pro Max mới, vì vậy nếu điện thoại của bạn bị burn-in, bạn có thể mang nó tới trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.