TikTok ngập tràn video quảng cáo rác, gây khó chịu người dùng

Các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok bắt đầu phàn nàn rằng ứng dụng ngày càng hiển thị nhiều video quảng cáo của TikTok Shop.

TikToker Grace Brassel, người có hơn 500.000 người theo dõi, cho biết TikTok xuất hiện toàn nội dung livestream bán hàng. Điều khiến khó chịu hơn là những video này hiển thị như một vòng lặp không ngừng và người livestream làm việc như robot.

Vào tháng 4, TikTok đã triển khai TikTok Shop và chương trình hoa hồng liên kết dành cho các nhà sáng tạo nội dung khi bán sản phẩm trên kênh của họ. Các liên kết hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình. Người dùng có thể nhấp vào liên kết để chuyển đến nơi bán mặt hàng trên TikTok Shop.

Không rõ liệu việc ra mắt TikTok Shop có phải là nguyên nhân chính gây ra sự gia tăng nội dung quảng cảo trên nền tảng này hay không. Tuy nhiên, một thử nghiệm của Business Insider khi xem liên tục 1.000 video trên TikTok cho thấy khoảng 1/3 số video là quảng cáo.

Phân tích được thực hiện bởi hai người dùng, cả hai đã xem 500 video trên TikTok. Một người nhận thấy rằng khoảng 72% là video thông thường trong khi khoảng 30% là quảng cáo. Người còn lại nhận thấy 64% nội dung là bình thường và 36% video là quảng cáo.

Mile Taylor, một TikToker khác với gần 14.000 người theo dõi, cho biết trong một video ngày 8 tháng 9 rằng cô mong muốn TikTok sẽ ngừng hiển thị video quảng cáo, thay vào đó là đề xuất video người dùng thích.

Trong khi đó, Autumn Accord, TikToker với hơn 150.000 người theo dõi, cho biết trong một video ngày 29 tháng 8 rằng TikTok Shop đang càng ngày gây khó chịu và cảm thấy choáng ngợp với quá nhiều quảng cáo. 

Trước đó, năm 2021, Instagram cũng công bố chương trình quảng cáo liên kết với hy vọng biến nền tảng thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực thương mại trực tuyến. Cuối 2022, Instagram bắt đầu thử nghiệm tính năng "cửa hàng" nhưng nhanh chóng loại bỏ vào đầu năm nay do gặp phải sự phản đối từ người dùng.