Sau khi cập nhật, nhiều người dùng phát hiện ra các sự cố nghiêm trọng khi truyền tệp dung lượng lớn, dẫn đến hoài nghi rằng chính các bản vá lỗi này đã làm "chết" ổ SSD.
Trong thời gian gần đây, cộng đồng người dùng công nghệ xôn xao trước thông tin cho rằng các bản cập nhật Windows 11 mới nhất của Microsoft đã gây hỏng hóc hàng loạt ổ SSD. Tuy nhiên, sau quá trình điều tra kỹ lưỡng, nguyên nhân thực sự đã được xác định – và lần này, Microsoft không phải là "thủ phạm".
Cập nhật tháng 8 bị nghi gây lỗi truyền tải dữ liệu
Vụ việc bắt đầu khi một số người dùng cài đặt hai bản cập nhật Windows 11 24H2 – KB5063878 và KB5062660 – phát hành trong tháng 8. Sau khi cập nhật, họ phát hiện ra các sự cố nghiêm trọng khi truyền tệp dung lượng lớn, dẫn đến hoài nghi rằng chính các bản vá lỗi này đã làm "chết" ổ SSD.
Với lịch sử không mấy suôn sẻ trong việc phát hành các bản cập nhật Windows trước đó, Microsoft nhanh chóng trở thành tâm điểm chỉ trích.
![Vụ Lùm Xùm Windows 11 Hủy Diệt SSD : Nguyên Nhân Không Phải Do Microsoft]( "Vu Lum Xum")
Không thể tái hiện lỗi trong môi trường phòng thí nghiệm
Tuy nhiên, trong quá trình điều tra, cả Microsoft lẫn các đối tác phần cứng – bao gồm Phison, nhà sản xuất bộ điều khiển NAND của Đài Loan – đều không thể tái hiện được sự cố trong phòng thí nghiệm. Phison đã tiến hành hơn 4.500 giờ thử nghiệm tiêu chuẩn, tất cả đều không ghi nhận lỗi nào.
Manh mối quan trọng đến từ firmware chưa hoàn thiện
Bước ngoặt trong quá trình điều tra xuất hiện khi PCDIY!, một nhóm đam mê phần cứng tại Trung Quốc, chia sẻ kết quả thử nghiệm độc lập. Họ kiểm tra ba mẫu SSD 2TB từ Corsair, Quanta và Apacer – tất cả đều dùng bộ điều khiển Phison PS5026-E26-52.
Kết quả cho thấy lỗi chỉ xảy ra trên các ổ đĩa chạy phiên bản firmware chưa hoàn thiện, vốn không được phát hành chính thức cho thị trường tiêu dùng. Theo PCDIY!, Phison đã xác nhận rằng phiên bản firmware "xem trước" này là nguyên nhân khiến ổ SSD gặp trục trặc khi chịu tải ghi dữ liệu lớn.
![Vụ Lùm Xùm Windows 11 Hủy Diệt SSD : Nguyên Nhân Không Phải Do Microsoft 2]( "Vu Lum Xum")
Trong khi đó, khi thử nghiệm trên các ổ SSD bán lẻ dùng firmware chính thức, không có lỗi nào được ghi nhận, ngay cả dưới điều kiện ghi dữ liệu nặng (100GB đến 1TB liên tục).
Cuối cùng, cả Microsoft và Phison đều có thể thở phào nhẹ nhõm. Sự cố lần này không xuất phát từ bản cập nhật Windows, mà đến từ phần firmware kỹ thuật chưa ổn định được cài đặt trên một số ổ SSD trong các bài thử nghiệm không đại diện.
Vụ việc cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng phần mềm và phần cứng chính thức, đã qua kiểm duyệt, đặc biệt là với các thiết bị lưu trữ quan trọng như ổ SSD.