Phison bác tin Windows 11 làm hỏng SSD, thử nghiệm 4.500 giờ không lỗi

Thông tin Windows 11 làm hỏng SSD đã gây xôn xao cộng đồng công nghệ trong những ngày qua, khiến nhiều người dùng lo ngại về độ ổn định của bản cập nhật mới. Giữa làn sóng tin đồn, Phison đã chính thức lên tiếng. Sau hơn 4.500 giờ thử nghiệm và hơn 2.200 chu kỳ kiểm tra, hãng khẳng định không phát hiện bất kỳ lỗi nào liên quan đến cập nhật Windows 11, đồng thời bác bỏ các báo cáo cho rằng ổ dùng controller của mình bị ảnh hưởng.

1. Windows 11 làm hỏng SSD sau khi update

Tuần trước, Microsoft phát hành một bản cập nhật Windows 11 trong đợt "Patch Tuesday" định kỳ. Tuy nhiên, thay vì vá lỗi như thường lệ, bản update này lại bị người dùng báo cáo là khiến nhiều SSD gặp sự cố. Tin tức nhanh chóng lan rộng, biến thành rắc rối truyền thông không nhỏ, đặc biệt đối với Phison – hãng sản xuất bộ điều khiển SSD nổi tiếng, được sử dụng rộng rãi trong cả sản phẩm tiêu dùng lẫn doanh nghiệp.

Trước những nghi vấn, Phison đã đưa ra thông cáo chính thức. Trao đổi với Tom’s Hardware, hãng cho biết đã dành hơn 4.500 giờ thử nghiệm và thực hiện hơn 2.200 chu kỳ kiểm tra trên các ổ đĩa bị cho là chịu ảnh hưởng. Kết quả là không thể tái tạo được lỗi mà người dùng phản ánh. Đồng thời, đến nay cũng chưa có đối tác hay khách hàng nào xác nhận ổ đĩa của họ gặp sự cố.

Phison đã đưa ra thông cáo về việc Windows 11 làm hỏng SSD sau khi dành hơn  4.500 giờ thử nghiệm.

2. Tin giả và hiểu lầm nhắm vào Phison

Trước đó, một số báo cáo cho rằng ổ dùng bộ điều khiển của Phison nằm trong nhóm bị ảnh hưởng nặng nhất. Phison ban đầu thừa nhận đang theo dõi tình hình và làm việc với đối tác để rà soát. Tuy nhiên, song song với đó, một tài liệu giả mạo lan truyền trên mạng đã liệt kê danh sách các controller "lỗi" của Phison. Công ty nhanh chóng bác bỏ, cho rằng đây là thông tin bịa đặt, có thể nhằm bôi xấu thương hiệu.

Dù đã phủ nhận việc Windows 11 làm hỏng SSD, Phison vẫn khẳng định cam kết hỗ trợ khách hàng nếu phát sinh sự cố. Hãng cũng đưa ra lời khuyên:

• Với các tác vụ nặng như chuyển file dung lượng lớn hoặc giải nén dữ liệu khối lượng cao, người dùng nên trang bị tản nhiệt hoặc miếng dán tản nhiệt cho SSD.
• Việc này giúp ổ đĩa duy trì nhiệt độ tối ưu, hạn chế hiện tượng "throttle nhiệt" khiến tốc độ giảm, và đảm bảo hiệu năng ổn định lâu dài.

3. Vẫn còn nhiều tranh cãi

Dù Phison đã lên tiếng phủ nhận, tình hình vẫn chưa thật sự rõ ràng. Một số người dùng tiếp tục báo cáo SSD bị ảnh hưởng sau khi cập nhật Windows 11. Trong khi đó, nhiều hãng sản xuất khác cũng ghi nhận lỗi tương tự, chứ không riêng gì Phison. Tạm thời, nếu lo ngại rủi ro, người dùng có thể tránh cài đặt bản cập nhật Windows 11 mới nhất cho đến khi có thêm thông tin chính thức từ Microsoft và các nhà sản xuất SSD.

Còn nhiều tranh cãi sau báo cáo của Phison.

Với kết quả thử nghiệm trên hàng nghìn giờ và hàng nghìn chu kỳ kiểm tra, Phison tạm thời có thể “trắng án” trước những nghi ngờ liên quan đến bản cập nhật Windows 11. Tuy vậy, sự việc cũng cho thấy chỉ một vài báo cáo chưa được kiểm chứng cũng đủ tạo ra làn sóng hoang mang trong cộng đồng công nghệ. Người dùng SSD nói chung vẫn nên chủ động trang bị tản nhiệt và theo dõi sát các thông báo từ Microsoft cũng như nhà sản xuất ổ cứng để đảm bảo hiệu năng và độ bền lâu dài.