Game thủ Diablo 4 phẫn nộ cho rằng Blizzard thiết kế giao diện gài bẫy người chơi tiêu tiền

Mới đây thì những người chơi Diablo 4 lại được một phen bất bình khi mà phía Blizzard đã cố tình có những điều chỉnh để khiến game thủ "lỡ tay" tiêu tiền thật trong game thông qua bản cập nhật mới nhất.

Chỉ một số điều chỉnh nhỏ nhưng có thể khiến game thủ mất tiền oan

Câu chuyện xảy ra khi mà hệ thống Reliquaries mới xuất hiện trong bảng cập nhật giao diện của game thủ trong Season 8. Ngay sau khi được ra mắt không lâu thì nhiều game thủ đã lên tiếng chỉ trích Blizzard rằng đây là một thiết kế tinh vi và có thể khiến cho game thủ có thể mắc lỗi chi tiêu ngoài ý muốn, đặc biệt là khi những thông báo xác thực thanh toán cũng không hề xuất hiện.

Hệ thống Reliquaries được nhà phát hành của Diablo 4 giới thiệu như một phiên bản nâng cấp của hệ thống Battle Pass truyền thống, được kì vọng sẽ có thể mang đến những phần quà hấp dẫn hơn cho game thủ với rất nhiều những vật phẩm đa dạng.

Xem thêm: Overwatch 2 Chính Thức Công Bố Thời Gian Diễn Ra Sự Kiện Hợp Tác Với G.I.Joe

Khi sử dụng hệ thống Reliquaries, game thủ sẽ có thể tựa lựa chọn những phần thưởng mà mình muốn thay vì phải đi theo tiến trình như những bản Battle Pass khác. Trong Reliquaries, người chơi sẽ sử dụng 2 loại tiền tệ bao gồm Platinuim - tiền tệ có được thông qua việc nạp tiền vào game - và Favor Token - loại tiền tệ có thể thu thập được thông qua việc tiêu diệt những con quái trong game.

Thiếu kế giao diện dễ gây hiểu lầm đối với người chơi

Nhưng thứ khiến cho hệ thống này trở nên gây tranh cãi đó là vì việc thiết kế giao diện có thể gây ra những nhầm lần không đó cỏ. Cụ thể khi mở giao diện mua vật phẩm thì sẽ có 3 tùy chọn hiện tại, bao gồm nhận bằng Favor Token, Platinum và nút Hủy. Bởi vì nút chọn mua bằng Platinum nằm ở giữa nên rất dễ khiến cho game thủ mua nhầm, thậm chí không hề có bất kì cửa sổ xác nhận nào sau khi người chơi lựa chọn cả. Do đó chỉ cần một cú nhấp chuột hoặc bấm nút sau là số Platinum của game thủ cũng sẽ bị tiêu theo một cách không mong muốn.

Xem thêm: Discord Thuê Lãnh Đạo Cũ Của Activision Blizzard Để Tiếp Quản Vị Trí CEO

Điều đáng nói hơn đó là trên phiên bản Xbox, người chơi thường sẽ có thao tác nhấn X để nhận phần thường và ở màn hình tiếp theo, nút Y sẽ là nút dùng Token và X sẽ là dùng Platinum. Nếu vô tình bấm X 2 lần theo phản xạ sẽ mất tiền một cách oan ức.

Trên không ít những diễn đàn Diablo 4, game thủ đã nhận định rằng đây là một giao diện rối rắm, dễ gây nhầm lẫn và yêu cầu Blizzard thiết kế lại hệ thống xác nhận mua hàng, hay đơn giản hơn nữa đó là thêm một bức xác nhận giao dịch để tránh những sai sót trong việc mua vật phẩm của người chơi. Nhưng hiệu tại những phản ánh của game thủ ngày một tăng cao và áp lực từ cộng đồng chắc chắn sẽ tăng cao trong thời gian tới khi đây là một vấn đề liên quan đến việc chi tiêu tiền thật - một yếu tố nhạy cảm đối với những trò chơi live-service.