Trong chia sẻ mới nhất từ nhà phát triển Overwatch 2, nhóm thiết kế meta game đã nhắc đến những khó khăn trong việc điều chỉnh và cân bằng trong hệ thống tự tìm trận và xếp rank của các đối thủ với nhau - đặc biệt trước vấn nạn Smurf vẫn diễn ra đều đặn.
Cụ thể hơn, trong một buổi livestream trên nền tảng Twitch về chủ đề sự kiện One Punch Man đang diễn ra trong Overwatch 2, nhà phát triển meta game chính - Scott Mercer và kỹ sư phần mềm cao cấp - Morgan Maddren đã cởi mở chia sẻ về tình trạng ghép đội và smurfing đang là vấn đề lớn nhất mà đội của họ đều gặp khó khăn trong việc tìm hướng giải quyết.
Cả hai cùng cho biết:" Chúng tôi thật sự không muốn có tình trạng này xảy ra. Ví dụ như tôi là một người chơi mới, và với tình trạng Smurf diễn ra thì chúng tôi không thể phân biệt được tài khoản này thật sự vượt trình độ hiện tại so với mặt bằng chung của thứ hạng mà bạn đang ở, hoặc đơn giản đây chỉ là tài khoản Smurf thôi". Đơn giản và dễ hiểu, "xin đừng làm vậy nữa", ông cho biết thêm. Maddren cũng cho biết thêm: " Ví dụ điển hình nhất là những người chơi leo rank GM đã chán, họ thường tạo tài khoản mới để leo rank lại từ 0 lên GM".
Không chỉ vậy, cả hai cũng giải thích thêm về việc Smurf đang ảnh hưởng xấu đến cả người chơi mới lẫn cũ do hệ thống đánh giá kĩ năng theo Tier trong Overwatch 2. Khi tài khoản rank thấp nhưng Smurf, họ sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến hệ thống xếp đội và kéo những người cùng hạng lên cao hơn mức kĩ năng ở rank hiện tại của họ. Hệ thống game thực tế cũng có thể đánh giá kĩ năng của những người chơi cũ trở lại game sau thời gian dài, nhưng Smurf cũng khiến hệ thống này kém chính xác hơn, dẫn đến việc đưa nhiều tài khoản rank thấp lên cao hơn mức kĩ năng của họ.
Đây chắc chắn vẫn sẽ là vấn đề lớn mà không chỉ Overwatch 2 mà bất kì tựa game nào có chế độ Xếp Hạng/Rank trong game vẫn gặp phải. Dù không chắc là do Smurf ảnh hưởng đến hệ thống xếp đội theo hạng, hiện trạng xếp người chơi không cùng Rank vào cùng đội chiến đấu là hiện trạng rất thường xuyên xảy ra trong game mà ai cũng có thể gặp phải. Hãy cùng chờ xem Overwatch 2 có thể giải quyết được vấn đề này, hay chỉ có thể "mong đợi" game thủ đừng Smurf bằng lời nói miệng không.