Genshin Impact âm thầm gỡ điều khoản thu thập dữ liệu giọng nói sau phản ứng từ người chơi

Điều khoản xử lý voice chat biến mất khỏi chính sách

Genshin Impact đã chỉnh sửa chính sách quyền riêng tư vào ngày 14 tháng 1 năm 2026, loại bỏ một điều khoản từng đề cập đến việc xử lý dữ liệu giao tiếp bằng giọng nói của người chơi.

Trước đó, Mục 1, Tiểu mục XVIII nêu rõ rằng miHoYo, thông qua thương hiệu HoYoverse, có thể xử lý dữ liệu voice chat với mục đích kiểm duyệt nội dung hoặc đảm bảo an ninh và ổn định hệ thống. Phần nội dung này hiện không còn xuất hiện trong phiên bản mới của chính sách.

Thay thế cho điều khoản cụ thể đó là tuyên bố chung trong Mục 2 rằng dữ liệu người dùng có thể được sử dụng để “huấn luyện và cải thiện mô hình” phục vụ dịch vụ. Người dùng được cho phép tắt tính năng huấn luyện mô hình trong phần cài đặt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.

Điều khoản voice chat đã biến mất khỏi chính sách

Cộng đồng phát hiện thay đổi

Sự thay đổi được người chơi công nghệ phát hiện trên các nền tảng mạng xã hội, bao gồm Bluesky Social. Một người dùng đã đăng bản lưu trữ chính sách cũ, cho thấy điều khoản về xử lý dữ liệu giọng nói từng tồn tại.

Việc xóa bỏ điều khoản cụ thể nhưng vẫn giữ lại ngôn ngữ chung về huấn luyện mô hình khiến cộng đồng đặt câu hỏi:

• Voice chat có từng được dùng để huấn luyện AI hay không
• Dữ liệu nào thực sự được đưa vào hệ thống mô hình nội bộ
• Cơ chế opt out có áp dụng cho mọi loại dữ liệu

Hiện tại, HoYoverse chưa đưa ra tuyên bố chính thức giải thích lý do chỉnh sửa.

Bối cảnh AI và dữ liệu người dùng trong ngành game

Ngành game đang tích hợp AI ngày càng sâu vào hệ thống vận hành và thiết kế nội dung. Cuối năm ngoái, MiHoYo từng hé lộ một dự án MMO sử dụng Unreal Engine 5 với các hệ thống như Artificial Intelligence Stimulated Eco System và Intellectual NPCs.

Xu hướng này tương đồng với các tranh luận trước đây liên quan đến Microsoft và Copilot Gaming AI, khi người chơi lo ngại dữ liệu gameplay bị thu thập mặc định.

Trong bối cảnh đó, bất kỳ ám chỉ nào về việc dữ liệu giọng nói có thể được sử dụng cho huấn luyện AI đều mang rủi ro về uy tín, đặc biệt với một tựa game miễn phí có hàng triệu người dùng toàn cầu như Genshin Impact.

Hướng đi tương lai của MiHoYo sẽ ra sao?

Tác động và rủi ro danh tiếng

Voice chat là dữ liệu nhạy cảm hơn so với chỉ số gameplay hay tin nhắn văn bản. Nếu bị hiểu là được dùng cho mục đích huấn luyện mô hình AI mà không có đồng thuận rõ ràng, điều này có thể dẫn đến:

• Mất niềm tin người dùng
• Áp lực pháp lý tại các thị trường có luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt
• Ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu HoYoverse

Việc gỡ điều khoản có thể nhằm giảm hiểu nhầm hoặc điều chỉnh ngôn ngữ pháp lý, nhưng sự im lặng từ phía nhà phát triển khiến tranh luận vẫn tiếp diễn. Trong môi trường nơi AI và quyền riêng tư ngày càng nhạy cảm, minh bạch chính sách dữ liệu sẽ là yếu tố then chốt quyết định mức độ tin tưởng của cộng đồng game thủ.

Xem thêm: Crunchyroll công bố ngày chiếu Bắc Mỹ cho Tensura Movie 2: Tears of the Azure Sea

Xem thêm: Crunchyroll sẽ chịu quản lý theo luật nội dung độc hại và tiêu chuẩn tiếp cận mới tại Anh