Facebook ra mắt WhatsApp Business dành cho doanh nghiệp nhỏ

Facebook vừa cung cấp ứng dụng WhatsApp Business miễn phí cho người dùng Android, mang đến cho các doanh nghiệp công cụ cần để tiếp cận với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.

Theo Neowin, WhatsApp Business sẽ rất có lợi cho 80% doanh nghiệp nhỏ ở Ấn Độ và Brazil - những công ty đã giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp. Các doanh nghiệp có thể tạo hồ sơ trên WhatsApp, nơi họ có thể hiển thị mô tả về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ cũng có thể thêm địa chỉ email, địa chỉ cửa hàng và URL trang web. Với thông tin này trong tay khách hàng sẽ tìm thấy thông tin họ cần một cách đơn giản hơn.

Facebook ra mắt WhatsApp Business dành cho doanh nghiệp nhỏ
WhatsApp Business được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người dùng Android.

Ứng dụng đi kèm với một số công cụ hữu ích để bạn tiết kiệm thời gian sử dụng. Điều này bao gồm tính năng trả lời nhanh được thêm vào để bạn có thể cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, thông điệp chào có thể được lập trình trước và tin nhắn đi có thể tự động gửi đến khách hàng trong khi bạn đang bận. Ngoài ra bạn cũng có thể xem số liệu cho số lượng thư đã đọc để xem những gì đang làm việc và những gì không.

Các tài khoản trên WhatsApp Business sẽ được liệt kê là doanh nghiệp cho người dùng thông thường. Theo thời gian, WhatsApp có kế hoạch thêm thông tin xác nhận vào những doanh nghiệp cung cấp và đảm bảo số điện thoại khớp với số điện thoại của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào các doanh nghiệp.

Người dùng có thể chặn bất kỳ số nào, bao gồm cả doanh nghiệp, cũng như báo cáo họ là spam. WhatsApp Business hiện đã có trên Google Play ở Indonesia, Ý, Mexico, Anh và Mỹ. Người dùng các quốc gia khác có thể tải xuống trong vài tuần tới.

Nguồn: thanhnien.vn

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Phải chăng thời của Blu-ray đã khép lại? Doanh số đĩa anime Nhật chạm đáy dù đầu tư mạnh tay

Phải chăng thời của Blu-ray đã khép lại? Doanh số đĩa anime Nhật chạm đáy dù đầu tư mạnh tay

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Thời vàng son của đĩa Blu-ray anime Nhật dường như đang khép lại. Dù các studio vẫn đầu tư kỹ lưỡng, doanh số bán đĩa vật lý lại tụt dốc không phanh, khiến cả người hâm mộ lẫn giới làm nghề tiếc nuối. Liệu streaming có đang dần “xóa sổ” văn hóa sưu tầm từng là niềm tự hào của fan anime?

Giải trí
Kadokawa và Kodansha Chính Thức "Bật Đèn Xanh" Cho Fan Kiếm Tiền Hợp Pháp Từ Sản Phẩm Phái Sinh

Kadokawa và Kodansha Chính Thức "Bật Đèn Xanh" Cho Fan Kiếm Tiền Hợp Pháp Từ Sản Phẩm Phái Sinh

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Ngành công nghiệp anime/manga Nhật Bản vừa đón nhận một bước ngoặt lớn khi hai ông lớn Kadokawa và Kodansha công bố chính sách cho phép fan tạo và kiếm tiền từ sản phẩm phái sinh. Đây không chỉ là tin vui cho cộng đồng sáng tạo nội dung mà còn mở ra một kỷ nguyên mới, nơi khán giả trở thành người đồng hành trực tiếp trong việc quảng bá và phát triển tác phẩm.

Giải trí
Phát hiện lỗ hổng ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive

Phát hiện lỗ hổng ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive vừa được các nhà nghiên cứu phát hiện. Kết quả cho thấy chatbot của OpenAI có thể bị lợi dụng để truy xuất API key và thông tin nhạy cảm từ dịch vụ lưu trữ đám mây, chỉ bằng một tài liệu chứa lệnh ẩn mà người dùng không hề hay biết.

Công Nghệ
Lên đầu trang