Cảnh Sát Greater Manchester Đình Chỉ Đặc Quyền Làm Việc Tại Nhà Sau Vụ Gian Lận Phím Bàn

Mới đây, Cảnh sát Greater Manchester (GMP) đã đình chỉ đặc quyền làm việc tại nhà cho toàn bộ lực lượng sau khi phát hiện một số sĩ quan, nhân viên và nhà thầu gian lận hệ thống làm việc. Theo báo cáo từ The Register, ít nhất 26 người bị cáo buộc hành vi sai trái, sau khi cuộc điều tra chống tham nhũng phát hiện rằng họ có thể đã sử dụng "kẹt phím" – một vật dụng giữ phím trên bàn phím để giả vờ hoàn thành công việc.

Cảnh sát trưởng GMP, Terry Woods, cho biết trong một tuyên bố rằng "hành vi gõ phím bất thường" xảy ra do việc nhấn phím liên tục mà không có sự can thiệp của con người, có thể là do vật dụng trên bàn phím gây ra. Ông cũng khẳng định rằng cộng đồng xứng đáng nhận được giá trị xứng đáng với số tiền họ bỏ ra, và khi phát hiện hành vi gian lận, cảnh sát sẽ có hành động mạnh mẽ để xử lý.

Ít nhất 26 người bị cáo buộc sử dụng "kẹt phím" – một vật dụng giữ phím trên bàn phím để giả vờ hoàn thành công việc

Các sai phạm này được phát hiện sau khi GMP triển khai phần mềm ghi lại thao tác bàn phím, nhằm đảm bảo rằng các thiết bị công vụ chỉ được sử dụng vào mục đích công việc. Điều đáng chú ý là đây không phải lần đầu tiên xảy ra tình huống như vậy. Trước đó, một vụ tương tự đã xảy ra tại Sở Cảnh sát Durham, khi Thanh tra Niall Thubron bị phát hiện gian lận bằng cách nhấn phím nhiều lần mà không thực hiện công việc thực sự. Dữ liệu từ máy tính của ông cho thấy những khoảng thời gian dài chỉ có hoạt động nhấn phím đơn lẻ, với hơn 16.000 lần nhấn phím I và hơn 30 lần nhấn phím H trong một khoảng thời gian ngắn.

Dữ liệu cho thấy hơn 16.000 lần nhấn phím I và hơn 30 lần nhấn phím H trong một khoảng thời gian ngắn

Sự việc này làm nổi bật một vấn đề lớn trong việc làm việc từ xa: Mặc dù phương thức làm việc từ xa đã giúp tăng năng suất và giảm thiểu thời gian đi lại, nhưng nó cũng dễ bị lợi dụng khi không có sự giám sát trực tiếp từ cấp trên. Các công ty như Wells Fargo cũng đã gặp phải tình huống tương tự, khi hơn một chục nhân viên bị sa thải vào năm 2024 vì sử dụng thiết bị giả lập chuột và bàn phím để trốn tránh phần mềm giám sát.

Để ngăn chặn tình trạng này, nhiều công ty đã sử dụng các công cụ giám sát như trình ghi màn hình và keylogger, nhưng điều này lại gặp phải sự phản đối từ phía nhân viên, những người cho rằng điều này thể hiện sự thiếu niềm tin từ phía công ty. Những sự kiện như thế này chắc chắn sẽ gây khó khăn cho việc triển khai công việc từ xa trong tương lai, khi các công ty phải đối mặt với sự cân nhắc giữa giám sát và lòng tin đối với nhân viên.