File Explorer trên Windows 11 bị chê chậm, Microsoft hứa sửa lỗi nhưng người dùng vẫn thất vọng

Theo TechRadar, người dùng Windows 11 đang gặp khó khăn vì File Explorer – công cụ quản lý tệp tin cốt lõi của hệ điều hành – hoạt động ì ạch, làm giảm hiệu suất làm việc. Dù Microsoft đang cố gắng khắc phục, các vấn đề dai dẳng vẫn khiến cộng đồng người dùng bức xúc.

File Explorer, vốn là “trái tim” của Windows với vai trò giúp người dùng truy cập và quản lý tệp tin, thư mục, hiện bị phàn nàn vì tốc độ chậm khi mở thư mục, tìm kiếm, hay thậm chí đóng cửa sổ. Một người dùng đã đăng trên Feedback Hub của Microsoft: “Windows 11 File Explorer là ứng dụng chậm nhất tôi từng dùng. Mở một thư mục hay tab mới mất quá nhiều thời gian.” Trên Reddit, nhiều ý kiến cũng so sánh sự thua sút của File Explorer với macOS, nơi trải nghiệm được đánh giá mượt mà và nhanh hơn hẳn.

Microsoft gần đây thông báo đã vá lỗi chậm của File Explorer trong các bản thử nghiệm Windows 11. Tuy nhiên, phản hồi từ người dùng cho thấy đây chỉ là “gãi ngứa” so với hàng loạt vấn đề hiệu suất chưa được giải quyết. Các chuyên gia cho rằng nguyên nhân có thể đến từ cấu hình hệ thống, phần cứng cũ, hoặc lỗi phần mềm còn tồn tại. Dù vậy, cộng đồng kỳ vọng Microsoft cần hành động mạnh mẽ hơn để cải thiện tình hình.

“File Explorer là yếu tố quan trọng của Windows 11. Khi nó không ổn định, trải nghiệm người dùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng,” một chuyên gia nhận xét. “Microsoft cần nhanh chóng xử lý triệt để để lấy lại lòng tin.” Hiện tại, người dùng vẫn đang chờ đợi những bản cập nhật hiệu quả hơn từ gã khổng lồ phần mềm.