Gemini gặp lỗi không thể thực hiện cuộc gọi trên Android và Android Auto

Một lỗi mới đang ảnh hưởng đến Gemini trên Android và Android Auto khiến nhiều người dùng không thể thực hiện cuộc gọi bằng lệnh giọng nói. Sự cố xuất hiện trên nhiều thiết bị khác nhau và dường như liên quan đến các bản cập nhật gần đây của Google.

Gemini không thể thực hiện cuộc gọi bằng giọng nói

Trong những ngày gần đây, nhiều người dùng Android Auto đã báo cáo sự cố trên các diễn đàn cộng đồng.

Khi yêu cầu Gemini thực hiện cuộc gọi, trợ lý AI không thể hoàn thành tác vụ và hiển thị thông báo "Something went wrong. Please try again" (Đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại). Điều đáng chú ý là lỗi này không chỉ xuất hiện trên Android Auto mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến điện thoại Android.

Người dùng không thể thục hiện cuộc gọi bằng giọng nói

Sự cố có thể liên quan đến ứng dụng Google

Hiện Google chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân của lỗi. Tuy nhiên, việc sự cố xuất hiện đồng thời trên Android và Android Auto cho thấy đây nhiều khả năng là vấn đề đến từ Gemini hoặc một bản cập nhật của ứng dụng Google, thay vì lỗi riêng của hệ thống giải trí trên xe.

Lỗi xảy ra có thể là do bản cập nhật gặp vấn đề

Chuyển về Google Assistant có thể là giải pháp tạm thời

Một số người dùng cho biết việc quay lại sử dụng Google Assistant giúp tính năng gọi điện hoạt động bình thường trở lại.

Dù vậy, đây chỉ được xem là giải pháp tạm thời trong khi chờ Google phát hành bản vá chính thức. Những người đã chuyển hoàn toàn sang Gemini vẫn sẽ phải đối mặt với tình trạng không thể gọi điện bằng lệnh giọng nói.

Chuyển về Google Assistant đang là lựa chọn tối ưu nhất cho người dùng

Android Auto cũng xuất hiện lỗi giao diện lạ

Bên cạnh lỗi gọi điện, một số người dùng còn phát hiện hiện tượng Android Auto hiển thị biểu tượng Google Assistant thay vì Gemini.

Điều kỳ lạ là dù biểu tượng Assistant xuất hiện, phản hồi phía sau vẫn được xử lý bởi Gemini. Hiện lỗi này xảy ra ngẫu nhiên và chưa có cách tái hiện cụ thể. Với việc Gemini đang dần thay thế Google Assistant trên hệ sinh thái Android, Google nhiều khả năng sẽ sớm phát hành bản cập nhật để khắc phục những sự cố này.

 

 

Xem thêm: AMD "cà khịa" MacBook Neo trong quảng cáo mới, nhấn mạnh lợi thế laptop Ryzen AI

Xem thêm: Apple được cho là vẫn còn 3 tính năng iOS 27 chưa công bố