Google AI Search tạo hàng triệu câu trả lời sai mỗi ngày

Google AI Search bị nghi tạo hàng triệu câu trả lời sai

Các báo cáo gần đây cho thấy hệ thống tìm kiếm tích hợp AI của Google có thể đang tạo ra hàng triệu câu trả lời sai mỗi ngày. Dù phần lớn kết quả vẫn chính xác, tỷ lệ sai sót khoảng 10 phần trăm khiến quy mô lỗi trở nên đáng kể khi áp dụng trên hàng nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm.

Với khoảng 5 nghìn tỷ truy vấn mỗi năm, ước tính người dùng có thể tiếp xúc với hàng chục triệu câu trả lời sai mỗi giờ. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về độ tin cậy của AI trong tìm kiếm thông tin.

Google tạo ra câu trả lời sai mỗi ngày

Độ chính xác cải thiện nhưng vẫn tồn tại vấn đề

Theo các thử nghiệm, phiên bản Gemini mới đã cải thiện độ chính xác từ khoảng 85 phần trăm lên hơn 90 phần trăm. Tuy nhiên, việc đánh giá này vẫn phụ thuộc vào công cụ AI khác, nên có thể tồn tại sai lệch.

Ngoài ra, hệ thống đôi khi đưa ra kết quả khác nhau cho cùng một truy vấn trong thời gian ngắn. Google cũng phản hồi rằng phương pháp đánh giá bên ngoài chưa phản ánh đúng hành vi tìm kiếm thực tế.

Chế độ AI cần được cải thiện thêm

Vấn đề nguồn và nguy cơ bị thao túng thông tin

Một trong những hạn chế lớn của AI Search là việc trích dẫn nguồn chưa chính xác. Nhiều trường hợp AI đưa ra thông tin đúng nhưng dẫn nguồn không liên quan, hoặc ngược lại.

Nghiên cứu cũng cho thấy AI có thể bị thao túng nội dung. Trong một thử nghiệm, thông tin sai lệch được đăng tải đã nhanh chóng bị hệ thống AI thu thập và hiển thị lại. Điều này cho thấy người dùng vẫn cần kiểm chứng thông tin thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào AI.

Xem thêm: Lỗi 49,7 ngày trên macOS: Máy Mac có thể mất kết nối mạng nếu chạy liên tục quá lâu

Xem thêm: PlayStation handheld rò rỉ GPU mạnh hơn Xbox Series S