Nhiều điện thoại Samsung gặp lỗi sau khi cập nhật phần mềm

Bản cập nhật SmartThings Framework là lý do chính khiến thiết bị gặp lỗi.

Mới đây, một số người dùng của các mẫu điện thoại Galaxy S10, Note 10 và M51 của Samsung đã báo cáo về sự cố nghiêm trọng liên quan đến bản cập nhật phần mềm mới nhất từ hãng. Theo thông tin từ Sammyfans, bản cập nhật này đã khiến các thiết bị trên không thể sử dụng được, buộc người dùng phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để có thể trở lại hoạt động bình thường.

Nhiều điện thoại Samsung gặp lỗi sau khi cập nhật phần mềm

Nguyên nhân của sự cố được cho là do bản cập nhật SmartThings Framework mới. Nhiều báo cáo cho thấy, sau khi cài đặt bản cập nhật này, điện thoại của người dùng bị kẹt trong vòng lặp khởi động (bootloop), khiến họ không thể truy cập vào dữ liệu cá nhân như tệp, ảnh, video, ứng dụng và tài khoản mạng xã hội. Vấn đề này buộc người dùng phải khôi phục cài đặt gốc, dẫn đến mất tất cả dữ liệu đã lưu trên thiết bị.

Thêm vào đó, quá trình khôi phục cài đặt gốc còn yêu cầu người dùng phải mở khóa FRP (Factory Reset Protection) bằng cách đăng nhập vào tài khoản Google mà họ đã sử dụng trước đó. Điều này có thể gây khó khăn nếu người dùng không còn quyền truy cập vào tài khoản Google đã đăng ký.

Nhiều điện thoại Samsung gặp lỗi sau khi cập nhật phần mềm

Hiện tại, Samsung vẫn chưa chính thức thừa nhận vấn đề này, và dường như sự cố chỉ ảnh hưởng đến một số mẫu máy nhất định. Các người dùng bị ảnh hưởng nên liên hệ với trung tâm dịch vụ của Samsung để tìm hiểu các biện pháp khắc phục trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố này là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào. Dù bản cập nhật phần mềm thường mang lại cải tiến về hiệu suất và các tính năng mới, nhưng đôi khi chúng cũng có thể gây ra lỗi nghiêm trọng, làm hỏng thiết bị và mất dữ liệu.

Bài liên quan

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Cuộc chiến trong cộng đồng anime: Tranh cãi về thể loại loli và vấn đề phân biệt chủng tộc

Cuộc chiến trong cộng đồng anime: Tranh cãi về thể loại loli và vấn đề phân biệt chủng tộc

YcontentGấu Hồng

Cuộc chiến fandom anime xoay quanh thể loại loli đang gây chia rẽ mạnh mẽ, đặc biệt khi nhiều fan da màu lên tiếng chỉ trích và bị tấn công bằng lời lẽ phân biệt chủng tộc. Tranh cãi này không chỉ dừng lại ở ranh giới giữa sáng tạo và gây hại, mà còn phản ánh vấn đề lớn hơn về sự tôn trọng, an toàn và tính bao dung trong cộng đồng anime toàn cầu.

Giải trí
Dan Da Dan vướng tranh cãi đạo nhái phong cách từ các ban nhạc ngoài đời thực

Dan Da Dan vướng tranh cãi đạo nhái phong cách từ các ban nhạc ngoài đời thực

YcontentGấu Hồng

Dan Da Dan gây tranh cãi vì bị cho là vay mượn quá nhiều phong cách từ các ban nhạc rock và visual kei ngoài đời thực mà không ghi nhận nguồn cảm hứng. Vụ việc làm dấy lên tranh luận về ranh giới giữa cảm hứng nghệ thuật và sao chép, khiến fan chia rẽ quan điểm: một bên coi đó là sự tri ân, bên khác cho rằng đây là sự vay mượn thiếu tôn trọng.

Giải trí
Lên đầu trang