Ngoài hình ảnh, sự cố cũng ảnh hưởng đến các link được chuyển đổi sang liên kết rút gọn được đăng trong cùng khoảng thời gian ba năm đó đều không khả dụng.
Vào ngày 18/8, người dùng mạng xã hội Twitter, nay được đổi tên thương hiệu thành X nhận thấy nhiều bức ảnh được đăng tải trên nền tảng từ năm 2011 đến năm 2014 đều không còn khả dụng nữa.
Theo Tom Coates, người đã đăng trạng thái thông báo về việc phát hiện sự cố. Bài đăng của Tom Coates được xem hơn 15,2 triệu lần trên X.
![Twitter hứng "cơn" phẫn nộ từ người dùng, khi xoá dữ liệu từ 2011 - 2014]( "Twitter hung")
Cũng theo Coates, lỗi này cũng ảnh hưởng đến các liên kết được đăng trong cùng khoảng thời gian ba năm đó, trong đó một số đã trở thành link rút gọn.
![Twitter hứng "cơn" phẫn nộ từ người dùng, khi xoá dữ liệu từ 2011 - 2014]( "Twitter hung")
Sự cố khiến một số bức ảnh được chia sẻ nhiều nhất trong cộng đồng mạng không thể truy cập được. Một trong số đó là bức ảnh selfie toàn sao Hollywood của Ellen tại lễ trao giải Oscar được đăng tải vào năm 2014. Bài đăng đã nhận được hơn 2,8 triệu lượt chia sẻ, 2 triệu lượt like kể từ khi được đăng vào ngày tháng 3 năm 2014. Đây cũng là bức ảnh hiện đang giữ danh hiệu là bài đăng được retweet nhiều nhất mọi thời đại.
![Twitter hứng "cơn" phẫn nộ từ người dùng, khi xoá dữ liệu từ 2011 - 2014]( "Twitter hung")
Hôm 19.8, người dùng X đã phàn nàn về việc mất quyền truy cập vào các phần khác của lịch sử internet, từ những bức ảnh về Mùa xuân Ả Rập đến các bài đăng bởi BTS - nhóm nhạc K-Pop đình đám.
Không riêng gì Ellen, những bức ảnh và link do Elon Musk, ông chủ của X được đăng trước tháng 12.2014 cũng không thể truy cập được
Trước Tom Coates, người dùng Danilo Takagi đã đăng hôm 19.8 về việc không thể truy cập hình ảnh từ năm 2014 trở về trước.
![Twitter hứng "cơn" phẫn nộ từ người dùng, khi xoá dữ liệu từ 2011 - 2014]( "Twitter hung")
X lần đầu tiên giới thiệu tính năng chia sẻ hình ảnh cho nền tảng của mình vào tháng 6 năm 2011. Hiện vẫn chưa rõ lý do tại sao sự cố xảy ra. Tuy nhiên, những sự cố ngừng hoạt động này xảy ra trong bối cảnh sự bất ổn ngày càng tăng trên nền tảng. Việc X ngừng hoạt động trên diện rộng gia tăng kể từ khi Musk cắt giảm số lượng lớn lao động của công ty kể từ khi thâu tóm thành công Twitter vào tháng 10/2022 với giá 44 tỉ USD.
Một trong những sự cố ngừng hoạt động nghiêm trọng nhất xảy ra vào tháng 2 khi nền tảng này không thể truy cập được do một nhân viên đã vô tình xóa dữ liệu trên một chức năng chính. Nhóm chịu trách nhiệm về của bộ phận trên cũng đã rời công ty.