VLTK Mobile: Mắt diều hâu có 'giết lầm hơn bỏ sót'?

 Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile (VLTK Mobile) sau sự cố trục lợi Nguyên Bảo (NB) của một bộ phận game thủ, nhà phát hành đã ngay lập tức khóa hàng loạt tài khoản vi phạm. Ngay trước đợt “ân xá” và hoàn tiền cho những tài khoản bị khóa có thời hạn, đơn vị này cũng đã mở thêm tính năng mới mang tên “mắt diều hâu”.

Theo đó, tính năng này cho phép nhà phát hành có thể kiểm soát được các hành vi đầu cơ NB trong game của người chơi, thông qua hệ thống chợ. Tưởng chừng như từ đây, game thủ đã có thể “ăn ngon ngủ kỹ” khi các thành phần hack, gian lận NB đã không còn dám tác oai tác quái. Thế nhưng, ở khía cạnh khác, một bộ phận không nhỏ người chơi đang điên đảo vì bỗng nhiên bị tính năng này đưa ra cảnh cáo rằng “đã vi phạm đầu cơ NB”.

Trên khắp các diễn đàn của VLTK Mobile, nhiều người chơi đã đồng loạt khiếu nại tới nhà phát hành vì cho rằng mình không hề vi phạm bất cứ điều gì như tính năng “mắt diều hâu” đã gửi thư cảnh cáo. Đỗ Tùng, một trong số những game thủ bị cho là đầu cơ giải bày: “Tại sao lại nói tôi đầu cơ NB, tôi đâu có làm điều đó. Nạp thẻ visa thanh toán đoàng hoàng mà, sao lại dọa khóa tài khoản mình? Nhà phát hành sinh ra kênh giao dịch và buôn bán tại sao tôi không được làm điều đó. Đã là con buôn thì phải mua rẻ bán đắt chứ sao lại cấm?".

Chưa dừng lại ở đó, nhiều người chơi cũng đồng loạt cho rằng, tính năng “mắt diều hâu” đang đưa ra những nhận định không chính xác, hay không phân biệt được các hành vi vi phạm với việc giao dịch bình thưởng của game thủ. Nam Aquarius chia sẻ: “Đã sinh ra kênh bày bán thì người ta muốn mua giá nào, bao nhiêu (trong giới hạn của game cho phép) thì là chuyện giữa người chơi với nhau, chứ sao lại quy vào tội đầu cơ?”.

Ngay cả Huy Thao Arowana, một người chơi Kiếm hiệp 15 ở máy chủ S3 cũng bị tính năng này cảnh cáo, dọa khoá tài khoản. Người chơi này cho hay, anh đã bỏ ít nhất 500 triệu vào game VLTK Mobile, chưa bao giờ biết nạp thẻ lậu hay các hành vi đầu cơ như cảnh cáo mà “mắt diều hâu” đưa. Do đó, ngay khi nhận được thông báo, anh đã rất tức giận khi bất ngờ bị vu oan.

Theo nhà phát hành VNG, "mắt diều hâu" là một tính năng làm việc tự động (trí tuệ nhân tạo), có khả năng thu thập, phân tích hành vi của nhân vật, trên cơ sở so sánh, đối chiếu giữa cấp độ nhân vật, thời gian mở máy chủ, hoạt động nhân vật và các số lượng, số lần, giá trị đấu giá/bày bán so với mặt bằng chung của máy chủ đó để tự động kiểm tra xem họ có vi phạm về đầu cơ NB hay không. Mục đích chính của tính năng này là đảm bảo quyền lợi chung cho tất cả game thủ chân chính.

Tuy nhiên, trước những thông tin “kêu oan” của lượng rất đông game thủ VLTK Mobile về những cảnh cáo mà tính năng này đưa ra, thì liệu quyết định của "mắt diều hâu" - một trí tuệ nhân tạo liệu có đủ sự chính xác và thuyết phục?