Apple: Những lỗi thường gặp và cách khắc phục trên ứng dụng App Store

App Store của Apple là phần mềm chứa một kho tàng ứng dụng khổng lồ hỗ trợ đem đến người dùng iPhone nhiều trải nghiệm tuyệt vời. Tuy nhiên, nó vẫn thường hay bị gặp lỗi khiến nhiều người không thể sử dụng phần mềm này. Bài viết này sẽ liệt kê loạt lỗi của App Store mà người dùng thường gặp và cách khắc phục lỗi. 

Không kết nối được với App Store

Một trong những lỗi mà App Store thường hay mắc phải. Nếu thiết bị iPhone của bạn vẫn kết nối Internet bình thường, thì nguyên nhân chính là do sự sai lệch trong thiết bị với ngày thực tế. Để khắc phục, bạn chỉ cần thực hiện vài bước đơn giản như sau: 

Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt (Setting) > Cài đặt chung (General). 

Bước 2: Bạn nhấp vào Date & Time để thiết lập lại ngày/ tháng trong máy, tắt chế độ Set Automatically bằng cách tạt nhanh màu xanh sang trái, sau đó chọn vào vùng Time Zone để cài lại ngày giờ. Sau đó, bạn thử thoát ra vào lại App Store xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Nếu vẫn chưa được, bạn hãy vào lại mục Cài đặt, tuy nhiên lúc này hãy để là Đặt tự động để máy tự nhận diện thời gian. 

3  

Không thể cài đặt ứng dụng trên AppStore

Mỗi khi bạn cài đặt một ứng dụng nào đó về máy thì lại xuất hiện biểu tượng vòng tròn xoay vòng liên tục và báo chờ. Đây là cách để bạn khắc phục lỗi: 

Cách 1: Kết nối thiết bị iPhone hoặc iPad của bạn với máy tính thông qua iTunes. Trong iTunes trên máy tính, bạn tải các ứng dụng xuống và sau đó thì động bộ “Sync” để cài những ứng dụng máy vào iPhone hoặc iPad. 

Cách 2: Bấm và giữ vào biểu tượng ứng dụng đang báo chờ, chọn dấu chéo để bỏ hoàn toàn phần mềm, sau đó hãy vào AppStore trên máy để tải lại ứng dụng đó. Lưu ý, cách làm này sẽ làm mất dữ liệu hiện tại trong ứng dụng. 

Cách 3: Bạn vào Cài đặt (Setting) > chọn iTunes & App Store > Apple ID > Sign Out để đăng xuất tài khoản iTunes. Tiếp theo, bạn sẽ khởi động lại thiết bị, đăng nhập lại tài khoản và cài đặt ứng dụng. 

Lỗi mất biểu tượng App Store trên iOS

iPhone hay các thiết bị iOS khác của bạn đôi khi sẽ xảy ra lỗi mất biểu tượng App Store, từ đó bạn không thể truy cập được vào ứng dụng để cài đặt các app khác, hãy khắc phục lỗi này ngay và luôn với vài bước dưới đây:

Truy cập vào Settings, tại mục General chọn Restriction và nhập mã bảo vệ vào. Tiếp theo bạn có thể thiết lập lại các giới hạn, hạn chế của các ứng dụng. Nếu như bạn không nhớ mã bảo vệ của Restriction, bạn có thể Đặt lại tất cả cài đặt/ Reset all settings 

Lỗi khi đăng ký iCloud

Lỗi này xuất hiện khi iPhone của bạn đã đăng nhập quá số lần vào tài khoản iCloud, trong khi mỗi thiết bị Apple đều đưa ra giới hạn số lần đăng ký.

Để khắc phục lỗi này, bạn hãy vào Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings để xoá tất cả nội dung và cài đặt lại tài khoản khác cho iCloud. Nếu cách này vẫn không khắc phục được lỗi, bạn hãy thử đăng ký iCloud trên một thiết bị khác.