Ngoài giúp năng suất trong công việc, ChatGPT còn làm tăng cảm giác cô đơn

AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn tác động sâu sắc đến tâm lý người dùng.

Các nhà nghiên cứu từ OpenAI và MIT Media Lab phát hiện rằng trí tuệ nhân tạo (AI), điển hình như ChatGPT, đang ảnh hưởng đến cảm xúc con người theo hai hướng trái ngược – tương tự mạng xã hội. Công nghệ này vừa nâng cao năng suất, vừa có thể khiến người dùng cảm thấy cô đơn hơn, đặc biệt với những ai sử dụng quá nhiều.

Ra mắt cuối năm 2022, ChatGPT nhanh chóng “gây bão” và hiện thu hút 400 triệu người dùng hàng tuần. Nghiên cứu mới từ OpenAI và MIT Media Lab, dựa trên phân tích hàng triệu tương tác văn bản và âm thanh, cho thấy AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn tác động sâu sắc đến tâm lý người dùng.

Ngoài giúp năng suất trong công việc, ChatGPT còn làm tăng cảm giác cô đơn

MIT khảo sát gần 4.000 người trong 4 tuần, tập trung vào cách họ trò chuyện với ChatGPT qua văn bản và giọng nói. Kết quả chỉ ra rằng đa số chỉ tương tác ngắn, nhưng một nhóm nhỏ “người dùng chuyên sâu” dành thời gian dài hơn lại có xu hướng cảm thấy cô đơn, phụ thuộc vào AI và ít giao tiếp xã hội hơn.

Một phát hiện thú vị là chế độ giọng nói của ChatGPT giúp giảm cảm giác cô đơn nhờ sự thân thiện và tự nhiên trong giao tiếp. Tuy nhiên, với những người đã cô đơn từ trước, việc lạm dụng tính năng này lại khiến tình trạng tệ hơn. Họ càng dùng nhiều, càng phụ thuộc và càng xa rời các mối quan hệ thực tế.

Ngoài giúp năng suất trong công việc, ChatGPT còn làm tăng cảm giác cô đơn 2

Nghiên cứu sử dụng GPT-4o – phiên bản đa phương thức ra mắt tháng 5/2024, có khả năng xử lý văn bản, âm thanh và hình ảnh. Tháng trước, OpenAI tiếp tục giới thiệu GPT-4.5 với trí thông minh cảm xúc và khả năng trực quan vượt trội. Hiện chưa rõ hai bên có kế hoạch nghiên cứu thêm với GPT-4.5 hay không.

Business Insider nhận định nghiên cứu này quan trọng vì con người thường khó nhận ra tác động cảm xúc khi tiếp xúc với công nghệ mới như AI – giống cách mạng xã hội từng mất hàng năm để hiểu rõ ảnh hưởng lên sức khỏe tâm thần. Tại Việt Nam, nơi ChatGPT ngày càng phổ biến, đây là lời cảnh báo: AI có thể là “người bạn” hữu ích, nhưng nếu lạm dụng, nó cũng có thể khiến chúng ta cô đơn hơn.

Bài liên quan

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

LMHT: Gen.G Cân Bằng Kỷ Lục 26 Trận Thắng Liên Tiếp Của T1 Sau Khi Vô Địch EWC

LMHT: Gen.G Cân Bằng Kỷ Lục 26 Trận Thắng Liên Tiếp Của T1 Sau Khi Vô Địch EWC

sonlagSơn Xéo Xắc

Với chiến thắng trước AL tại Esports World Cup 2025, Gen.G đã san bằng kỷ lục về số trận thắng liên tiếp nhiều nhất của T1. Gen.G đã chưa hề thua một trận nào kể từ trận chung kết LCK Cup với HLE vào ngày 23 tháng 2. Và khi xét đến số ván đấu, thậm chí nó còn ấn tượng hơn nữa.

eSports
Valorant: 100 Thieves Đưa Boostio Lên Ghế Dự Bị Và Ký Hợp Đồng Với Kess

Valorant: 100 Thieves Đưa Boostio Lên Ghế Dự Bị Và Ký Hợp Đồng Với Kess

sonlagSơn Xéo Xắc

Đội tuyển Valorant 100 Thieves đã thông báo về sự gia nhập của Drew “Kess” Lee, thay thế cho Kelden “ Boostio ” Pupello vốn đã được chuyển lên ghế dự bị. Vì thế, nhà vô địch thế giới 2024 sẽ không tham gia trong hành trình tranh chức vô địch cùng 100 Thieves trong giải đấu VCT Americas Stage 2.

eSports
Rò Rỉ Vô Hạn: Kimetsu no Yaiba Gặp Khó Khăn Khi Phim Mới Bị Quay Lén Ngay Ngày Công Chiếu

Rò Rỉ Vô Hạn: Kimetsu no Yaiba Gặp Khó Khăn Khi Phim Mới Bị Quay Lén Ngay Ngày Công Chiếu

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Chỉ sau một ngày công chiếu, Kimetsu no Yaiba: Vô Hạn Thành đã phải đối mặt với một vụ rò rỉ phim nghiêm trọng khi các bản quay lén của phim bắt đầu xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội như Reddit và X. Điều này không chỉ gây ra nỗi phẫn nộ trong cộng đồng fan, mà còn tiềm ẩn nguy cơ lớn ảnh hưởng đến doanh thu quốc tế của bom tấn anime này.

Giải trí
Lên đầu trang