Tính năng phát hiện sự cố iPhone 14 liên tục gọi 911 khi người dùng chơi tàu lượn siêu tốc

Tính năng phát hiện sự cố, Crash Detection là một tính năng hỗ trợ an toàn mới cho người dùng được tích hợp trên các dòng iPhone 14 và Apple Watch Ultra, Series 8 và SE 2. Các phần cứng phục vụ cho tính năng này là con quay hồi chuyển và gia tốc kế high-g đã được đào tạo để nhận biết các tác động xảy ra với các vụ tai nạn xe qua mô phỏng.

Tuy nhiên, tính năng này lại cần phải hoàn thiện hơn khi nhiều báo cáo cho rằng tính năng này đã liên tục gọi 911 khi người dùng chơi tàu lượn siêu tốc. 

Theo báo cáo từ The Wall Street Journal, Crash Detection sẽ được kích hoạt trong các tình huống như tàu siêu tốc lộn vòng, ngoặt gấp hoặc phanh gấp. 

Xem thêm: YouTuber "chơi xe đụng" để thử nghiệm tính năng phát hiện sự cố trên iPhone 14 Pro bằng 

Theo CNET , tính năng phát hiện sự cố đã khiến các cơ quan chức năng gần công viên giải trí King Island gần Cincinnati, Mỹ phải đau đầu. Kể từ khi ra mắt dòng iPhone 14, các nhân viên cấp cứu đã nhận được 6 cuộc gọi phát hiện sự cố iPhone từ những người dùng chơi tàu lượn siêu tốc tại công viên. 

Điều tương tự cũng xảy ra tại công viên giải trí Six Flags Great America gần Chicago, cơ quan chức năng làm việc gần đó nhận được cuộc gọi phát hiện tai nạn từ những người dùng iPhone đang đi tàu lượn siêu tốc. Vì tính năng này sẽ tự động gọi các dịch vụ khẩn cấp nếu người dùng không loại bỏ cảnh báo xuất hiện trên màn hình thiết bị trong vòng 20 giây phát hiện sự cố. Khi phát hiện sự cố, thiết bị sẽ tự động gọi tới các cơ quan chức năng, bằng cách phát một tin nhắn âm thanh thông báo cho họ rằng bạn đang gặp sự cố và cung cấp cho họ vị trí của bạn.

Trong một trong những cuộc gọi khẩn cấp được cung cấp bởi 911, âm thanh được iPhone 14 ghi âm lại rồi gửi cho cảnh sát là những tiếng la hét phấn khích của mọi người đang chơi tàu lượn siêu tốc. 

Sau khi nhận được nhiều báo động giả từ việc chơi tàu lượn siêu tốc, nhiều khu vui chơi giải trí đã ra phương án cũng như là cách để khắc phục tình trạng trên bằng cách: 

• Bật chế độ máy bay hoặc tắt hoàn toàn Crash Detection trước khi bước vào công viên giải trí.
• Không nên mang các thiết bị iPhone 14, Apple Watch Ultra, Series 8 và SE 2 khi chơi tàu lượn siêu tốc.