Giám Đốc Game Battlefield 6 Bất Ngờ Lên Tiếng Kêu Gọi Người Chơi Chuyển Qua Steam

Giám đốc Battlefield khuyến khích người chơi chuyển qua Steam

Kể từ khi Battlefield 6 chính thức ra mắt vào ngày 10 tháng 10 trên Steam và EA App, rất nhiều người đặt mua trước game đã gặp phải vấn đề không thể truy cập vào game thông qua nền tảng của EA. Mặc dù hàng chờ dài vốn là điều hết sức bình thường với các trò chơi multiplayer phổ biến trong ngày đầu ra mắt, nhưng đã có không ít người mua game thông qua EA App lại gặp lỗi không vào được game vì ... không thể xác nhận quyền sở hữu nội dung.

Nhiều người gặp lỗi khi mua Battlefield 6 thông qua EA App

Khi sự cố này vẫn đang kéo dài, giám đốc thương hiệu Battlefield kiêm Phó Chủ tịch Điều hành EA, ông Vince Zampella thậm chí đã chia sẻ trên X những bức xúc của bản thân mình. Ông cho biết mình còn phải "hét" vào mặt những người chịu trách nhiệm cho nền tảng EA, sau đó khuyến khích người chơi hoàn tiền mua trên EA App để chuyển sang mua bằng Steam. Phiên bản Steam của Battlefield 6 vốn không yêu cầu EA App, do đó cũng góp phần giúp người chơi tránh được tình trạng lỗi server của nhà phát hành.

Đến bản thân Giám đốc thương hiệu cũng phải chơi qua Steam

Mặc dù có một số lời phàn nàn về việc trình quản lý tải ứng dụng của Steam ghi nhận Battlefield 6 là "chưa phát hành" dù trò chơi đã ra mắt, nhưng đây cũng chỉ là một sự cố nhỏ, thường chỉ cần khởi động lại máy hoặc khởi chạy Battlefield 6 từ thư viện Steam. Ông Zampella sau đó cũng cho biết vấn đề trên EA App đã được khắc phục sau khoảng 10 tiếng kể từ khi game ra mắt vào ngày 10 tháng 10.

Battlefield 6 lỗi bên EA App giúp Steam hút thêm người chơi

Được biết, tình trạng của Battlefield 6 trên EA App đã "vô tình" giúp cho lượng người chơi trên Steam bùng nổ, đạt đỉnh tới 747,400 người chơi cùng lúc. Thậm chí bản thân ông Zampella cũng phải chơi game qua Steam. Khi được đề nghị "hét vào mặt Andrew Wilson ấy", vị phó giám đốc điều hành khẳng định bản thân CEO của EA không thực sự đáng bị chê trách. "Đó không phải lỗi của ông ấy, ông ấy cũng thất vọng giống tôi vậy.".

Vince Zampella khẳng định CEO của EA cũng đang rất thất vọng

Để khắc phục hệ quả, EA đã quyết định bồi thường cho những người chơi gặp lỗi không truy cập được vào game thông qua EA App trong ngày đầu ra mắt các gói tăng điểm kinh nghiệm, và phiên bản cao cấp của gói Battle Pass đầu tiên hoàn toàn miễn phí. Tuy vậy điều này hầu như chỉ có lợi cho những ai mua game bản thường, thay vì bản Phantom Edition - vốn đã bao gồm cả gói Battle Pass.