SEGA vấp phải phản ứng trái chiều vì chiến dịch Sonic yêu cầu đồng ý sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI

Chaos Hunt đưa người chơi đi tìm Chaos Emerald

Chiến dịch mang tên Chaos Hunt được triển khai nhân dịp kỷ niệm 35 năm thương hiệu Sonic the Hedgehog. Đây là một alternate reality game, hay ARG, dạng hoạt động tiếp thị tương tác diễn ra trên Internet và tại một số địa điểm thực tế ở Mỹ.

Theo thông tin được công bố, Chaos Hunt yêu cầu người chơi tại Mỹ tham gia hành trình tìm kiếm các Chaos Emerald. Người tham gia có thể quét mã QR tại một số địa điểm nhất định để mở khóa nội dung và cơ hội nhận quà tặng độc quyền. Các địa điểm được nhắc đến gồm Venice Beach và Chicago. Tuy nhiên, cơ chế hoạt động đầy đủ của chiến dịch hiện vẫn chưa được SEGA công bố chi tiết.

Người dùng cần truy cập website chính thức, đăng ký thông tin và đồng ý với các điều khoản liên quan trước khi tham gia hoạt động.

Điều khoản của đối tác tiếp thị gây tranh cãi

Tranh cãi bắt đầu khi người hâm mộ phát hiện biểu mẫu đăng ký tham gia Chaos Hunt có phần yêu cầu người dùng đồng ý với điều khoản của Community, công ty tiếp thị phụ trách chiến dịch. Theo điều khoản của Community, dữ liệu người dùng mà công ty thu thập có thể được sử dụng để huấn luyện và cải thiện các mô hình AI độc quyền. Điều khoản cũng đề cập khả năng dữ liệu được dùng bởi các mô hình AI của bên thứ ba.

Community cho biết họ có biện pháp nhằm hạn chế việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy vậy, cách thông tin này xuất hiện trong phần chữ nhỏ của biểu mẫu đăng ký khiến nhiều người tham gia cho rằng mức độ minh bạch chưa đủ rõ ràng.

Người hâm mộ Sonic phản ứng tiêu cực

Sau khi thông tin lan truyền, nhiều người hâm mộ Sonic the Hedgehog bày tỏ sự không hài lòng trên mạng xã hội.

Một số ý kiến cho rằng việc đưa điều khoản liên quan đến AI tạo sinh vào một hoạt động cộng đồng mang tính kỷ niệm là không phù hợp. Những người khác đặt câu hỏi về việc liệu người tham gia có thực sự nhận thức đầy đủ rằng dữ liệu của họ có thể được dùng để phát triển mô hình AI hay không.

Bên cạnh đó, cũng có ý kiến cho rằng việc các nền tảng trực tuyến thu thập và sử dụng dữ liệu phục vụ hệ thống AI đang trở thành thực tế phổ biến. Tuy nhiên, phản ứng lần này cho thấy người dùng vẫn đặc biệt nhạy cảm với cách các công ty công bố và xin quyền sử dụng dữ liệu.

Tranh luận về AI tạo sinh tiếp tục mở rộng sang hoạt động tiếp thị

AI tạo sinh vẫn là chủ đề gây nhiều tranh cãi trong ngành công nghệ, truyền thông và giải trí. Các vấn đề thường được nhắc đến bao gồm quyền riêng tư dữ liệu, bản quyền, tính minh bạch và ảnh hưởng đến người sáng tạo.

Trong trường hợp của Chaos Hunt, trọng tâm tranh luận không nằm ở việc SEGA sử dụng AI trong nội dung trò chơi, mà là điều khoản cho phép đối tác tiếp thị sử dụng dữ liệu người tham gia để phục vụ quá trình huấn luyện AI.

SEGA hiện chưa đưa ra phản hồi chính thức về phản ứng của cộng đồng. Việc hãng hoặc Community có điều chỉnh điều khoản đăng ký hay không vẫn là vấn đề cần tiếp tục theo dõi trong thời gian tới.