Một số lỗi người dùng iPhone X thường gặp và cách khắc phục

iPhone X được xem là siêu phẩm kỷ niệm 10 năm ra mắt iPhone của Apple, tuy nhiên sau một thời gian sử dụng iPhone X, người dùng thường gặp một số lỗi “khó ngờ” như bị sọc, bị ám màu sắc, Face ID không hoạt động… Những sự cố này sẽ được khắc phục ngay khi bạn đọc qua bài viết này.

Màn hình iPhone bị sọc

Trường hợp này thường thấy trên tất cả các mẫu smartphone hiện nay trên thị trường. Dù là một thiết bị cao cấp nhưng iPhone X cũng không tránh khỏi. Có 2 nguyên nhân dẫn đến lỗi sọc xanh và liệt cảm ứng trên iPhone X là: 

• Thứ nhất, trong quá trình vận chuyển, điện thoại bị va chạm mạnh, dẫn đến những xáo trộn trong màn hình cảm ứng của iPhone X. Vì thế, hiệu năng của màn hình cảm ứng cũng bị ảnh hưởng, kéo theo cảm ứng không hoạt động được.

• Thứ 2, do xung đột phần mềm và có thể sẽ các bản sửa lỗi trong thời gian tới.

Cách khắc phục lỗi sọc xanh và liệt cảm ứng màn hình trên iPhone X

Cách duy nhất để sửa lỗi này đó là người dùng có thể làm là thay thế màn hình mới. Bởi màn hình OLED hoàn toàn không có khả năng sửa chữa ở thời điểm hiện tại. Chi phí để thay thế loại màn hình này trên iPhone X là rất cao, Apple từng tiết lộ mức giá sửa chữa màn hình OLED tối thiểu là 279 USD tương đương với 6,3 triệu đồng và cao nhất lên tới 549 USD khoảng 12,5 triệu đồng nếu có xảy ra hư hại khác.

Lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone X

Face ID là một tính năng thu hút được nhiều sự chú ý nhất của iPhone X. Hỗ trợ người dùng tăng cường sự bảo mật trên máy, tuy nhiên, Face ID hay bị “dở chứng” khiến nhiều người dùng trên thế giới “phàn nàn”. Đây là cách khắc phục: 

• Các bạn có thể tắt/ bật chức năng của Face ID, nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cài lại Face ID cho dế của bạn.

• Thường xuyên cập nhật phiên bản iOS mới cho điện thoại iPhone X. Trong tình trạng nghi ngờ phần mềm của máy bị lỗi, bạn cũng có khả năng tiến hành Restore sau khi đã backup dữ liệu trên máy.

• Phải luôn đảm bảo rằng, bạn đang sử dụng Face ID đúng cách. Tránh để máy ảnh đằng trước của máy bị che khuất bởi bụi bẩn hoặc miếng dán bảo vệ màn hình.

iPhone X bị treo 

Tình trạng này thường khá phổ biến với người dùng iPhone X. Vậy làm thế nào để khắc phục? 

• Tắt và mở lại iPhone X với thao tác: Nhấn một lần phím Tăng âm lượng, một lần phím Giảm âm lượng rồi nhấn giữ phím nguồn cho đến khi thấy logo táo khuyết xuất hiện là được.

• Dọn dẹp tập tin rác, xóa bớt các ứng dụng không quan trọng, tắt bỏ những ứng dụng chạy ngầm. Đồng thời, bạn cũng phải hạn chế sử dụng mở các ứng dụng quá nặng.

• Thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của iOS mới (nếu có). Nếu như bạn nghi ngờ máy đang bị xung đột phần mềm, hãy Restore lại máy đưa điện thoại trở về trạng thái như lúc vừa mới mua.

Màn hình cảm ứng iPhone X bị ám

Chức năng hiển thị của màn hình điện thoại iPhone X luôn được đánh giá cao. Tuy nhiên, một số người dùng lại thấy màn hình của máy bị ngả sang màu xanh hoặc vàng, đặc biệt là khi để nghiêng thiết bị. Tình trạng trên xuất phát từ một số tính năng trên máy.

• Cách khắc phục: Tắt bỏ tính năng True Tone và Night Shift ở trong mục Setting > Hiển thị và độ sáng. Điều chỉnh Bộ lọc màu sắc trong phần Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Thích nghi màn hình điện thoại.