AI được đào tạo để "đòi nợ thuê"

Dịch vụ AI mới, sử dụng GPT-4 được đào tạo để "đòi nợ thuê" thay con người.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang được áp dụng trong nhiều lĩnh vực và "đòi nợ thuê" cũng không ngoại lệ.

Skit.ai, có trụ sở tại New York và Bangalore, hiện tại đang cung cấp dịch vụ giúp "chủ nợ" có thể thu tiền về từ "con nợ" bằng AI.

AI được đào tạo để "đòi nợ thuê"

Thay vì sử dụng nhân lực với chi phí cao để liên hệ và sử dụng những lời nói "khó nghe" với "con nợ", nhiều công ty đã sử dụng các mô hình ngôn ngữ để chuyển văn bản thành giọng nói, có thể tự vận hành và "nói chuyện" với khách hàng tương tự như con người. Với mô hình trên, dịch vụ có thể thực hiện hàng triệu cuộc gọi và yêu cầu thanh toán từ danh mục cho vay của cơ quan thu nợ, với chi phí thấp hơn nhiều so với việc thuê một nhân viên trong một ngày. 

Theo Vice, các bot này sẽ liên tục "làm phiền" những con nợ ngoan cố mà không cảm thấy áp lực hay kiệt sức như con người. 

AI được đào tạo để "đòi nợ thuê"

Ngoài Skit.ai, các công ty như Latitude và TrueAccord cung cấp dịch vụ "đòi nợ thuê" bằng AI với quy trình tương tự. Cả ba công ty trên đều vận hành và đào tạo chatbot của mình có thể trò chuyện cũng như đồng cảm với "con nợ".

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia tỏ ra lo ngại về việc áp dụng AI trong lĩnh vực này. Timnit Gebru, người sáng lập Viện nghiên cứu AI phân tán, cho rằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để "đòi nợ thuê" có thể dẫn đến sự gia tăng bất bình đẳng xã hội.

Theo Gebru, những chatbot "đòi nợ thuê" có thể tác động tiêu cực đến những người dễ bị tổn thương nhất trong xã hội. 

Bên cạnh đó, một số người ủng hộ việc áp dụng AI trong lĩnh vực này. Họ cho rằng trí tuệ nhân tạo sẽ tự động hoá tiết kiệm thời gian, cải thiện độ chính xác tỷ lện thành công của quy trình thu hồi nợ.

Bài liên quan

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Phải chăng thời của Blu-ray đã khép lại? Doanh số đĩa anime Nhật chạm đáy dù đầu tư mạnh tay

Phải chăng thời của Blu-ray đã khép lại? Doanh số đĩa anime Nhật chạm đáy dù đầu tư mạnh tay

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Thời vàng son của đĩa Blu-ray anime Nhật dường như đang khép lại. Dù các studio vẫn đầu tư kỹ lưỡng, doanh số bán đĩa vật lý lại tụt dốc không phanh, khiến cả người hâm mộ lẫn giới làm nghề tiếc nuối. Liệu streaming có đang dần “xóa sổ” văn hóa sưu tầm từng là niềm tự hào của fan anime?

Giải trí
Kadokawa và Kodansha Chính Thức "Bật Đèn Xanh" Cho Fan Kiếm Tiền Hợp Pháp Từ Sản Phẩm Phái Sinh

Kadokawa và Kodansha Chính Thức "Bật Đèn Xanh" Cho Fan Kiếm Tiền Hợp Pháp Từ Sản Phẩm Phái Sinh

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Ngành công nghiệp anime/manga Nhật Bản vừa đón nhận một bước ngoặt lớn khi hai ông lớn Kadokawa và Kodansha công bố chính sách cho phép fan tạo và kiếm tiền từ sản phẩm phái sinh. Đây không chỉ là tin vui cho cộng đồng sáng tạo nội dung mà còn mở ra một kỷ nguyên mới, nơi khán giả trở thành người đồng hành trực tiếp trong việc quảng bá và phát triển tác phẩm.

Giải trí
Phát hiện lỗ hổng ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive

Phát hiện lỗ hổng ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

ChatGPT cho phép prompt ẩn đánh cắp dữ liệu Google Drive vừa được các nhà nghiên cứu phát hiện. Kết quả cho thấy chatbot của OpenAI có thể bị lợi dụng để truy xuất API key và thông tin nhạy cảm từ dịch vụ lưu trữ đám mây, chỉ bằng một tài liệu chứa lệnh ẩn mà người dùng không hề hay biết.

Công Nghệ
Lên đầu trang