Cách khắc phục sự cố giật hình/ lag trong game, sau khi cập nhật Windows 11 23H2

Microsoft khắc phục lỗi giật hình, lag trong game sau khi người dùng cập nhật Windows 11 23H2.

Microsoft đã tung ra bản cập nhật Windows 11 23H2 vào đầu năm nay, với một loạt tính năng và bản sửa lỗi mới. Tuy nhiên, một số người dùng đã cài đặt bản cập nhật hiện phàn nàn rằng nó làm giảm đáng kể hiệu suất PC của họ, ngay cả sau khi thực hiện cài đặt sạch.

Trên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft, người dùng Anant Acharya, cho biết máy tính xách tay HP Pavilion 2020 có dấu hiệu giảm sút về hiệu suất sau kho nâng cấp bản cập nhật gần đây. Theo Acharya, trước đó máy tính xách tay có thể đạt hơn 130 FPS trong các tựa game như Valorant, CS: GO và Grand Theft Auto 5 với cài đặt High-Ultra và khoảng 80-90 FPS trong các tựa game AAA như Forza Horizon 5 chạy với cài đặt Ultra.

Tuy nhiên, sau bản cập nhật 23H2, anh nhận thấy có thiết bị có dấu hiệu giật hình đột ngột và FPS giảm mạnh ở tất cả tựa game trên. Anh nói thêm rằng vấn đề không phải do nhiệt của thiết bị, vì phần mềm trên máy không hiển thị bất kỳ thông báo thay đổi nào về nhiệt độ hoạt động sau khi cập nhật. Hơn nữa, vì laptop luôn được sử dụng trong phòng máy lạnh và được trang bị quạt tản nhiệt rời nên chắc chắn vấn đề liên quan đến phần mềm mới được nâng cấp.

Một người dùng khác Redditor u/BNSoul, cũng khẳng định đặt sạch 23H2 chậm hơn từ 5 đến 8% so với 22H2 ở hầu hết các điểm chuẩn. Ngoài ra, các tựa game cũng đang gặp phải tình trạng giật hình và các vấn đề khác liên quan đến hiệu suất. 

Trả lời với những khiếu nại trên, công ty cho biết người dùng nên đặt lại Microsoft Defender thông qua một số lệnh PowerShell, khởi động lại PC của, sau đó bật CPU Virtualization trong BIOS. Tiếp theo, là mở Windows Security và bật Memory Integrity trong cài đặt Core Isolation. Khi máy tính được khởi động lại sau khi thực hiện các thay đổi nói trên, Hypervisor sẽ chạy và Virtualization Security sẽ được bật, giải quyết các sự cố về đến hiệu suất.