Lượng đăng ký tăng cao sau khi Netflix chặn chia sẻ tài khoản

Mặc dù lượng người dùng phản ứng với chính sách ngăn chặn chia sẻ tài khoản tăng cao, nhưng nhiều thống kê cho thấy lượt đăng ký thuê bao mới trên Netflix không có dấu hiệu dừng lại. 

Theo dữ liệu do công ty phân tích phát trực tuyến Antenna thu thập, Netflix đã có lượng người dùng mới lớn nhất tại Mỹ vào cuối tháng 5, đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với dịch vụ phát trực tuyến.

Dữ liệu của Antenna tiết lộ rằng vào ngày 26/5 và 27/5, ngay sau khi chính sách nhặn chia sẻ tài khoản được thực hiện, Netflix đã thêm 100.000 tài khoản mới mỗi ngày. 

Hơn nữa, trong những ngày sau đó, Netflix đã chứng kiến ​​số lượt đăng ký tăng đáng kể hơn 100% so với mức trung bình 60 ngày trước đó.

Công ty phân tích lưu ý rằng số lượt đăng ký tăng đột biến này đã vượt quá mức tăng đột biến được quan sát thấy trong đợt khóa đầu tiên do Covid-19 vào tháng 3 và tháng 4 năm 2020. Mặc dù số lượt hủy tài khoản cũng tăng trong giai đoạn này, nhưng không hề ảnh hưởng đến lượt đăng ký mới đang tăng cao. 

Sau khi dữ liệu này được công bố, cổ phiếu của Netflix đã tăng mạnh, tăng gần 2% trong thời gian đầu giao dịch. Trong tháng qua, cổ phiếu của công ty đã tăng hơn 27% lên khoảng 415 USD.

Trước đây, Netflix đã bỏ qua việc chia sẻ mật khẩu vì nó góp phần vào sự phát triển của nó. Tuy nhiên, gã khổng lồ phát trực tuyến đã trải qua sự sụt giảm đáng kể về số lượng người đăng ký vào năm ngoái và nhận ra rằng việc chia sẻ mật khẩu đã ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và cản trở khả năng đầu tư vào nội dung mới.

Để giải quyết vấn đề này, công ty đã triển khai các hướng dẫn mới cho phép người dùng ở Mỹ thêm một thành viên bên ngoài nhà của họ với khoản phí bổ sung là 8 USD/ tháng.

Hơn nữa, Netflix đang lên kế hoạch ngăn người dùng truy cập tài khoản bằng mật khẩu được chia sẻ. Trước khi hành động ở Hoa Kỳ, Netflix đã bắt đầu giải quyết vấn đề chia sẻ mật khẩu ở các quốc gia khác, bao gồm Canada, New Zealand, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha