Xiaomi sử dụng máy bán hàng tự động để bán điện thoại tại Ấn độ

Ấn Độ là một thị trường đông dân và giàu tiềm năng bậc nhất thế giới, thu hút các ông lớn như Apple, Samsung. Không chỉ vậy, các hãng điện thoại Trung Quốc cũng bắt đầu nhân rộng mô hình tại Ấn Độ, bên cạnh thành công tại thị trường nội địa.

Mới đây, Xiaomi vừa công bố kế hoạch máy bán hàng tự động Mi Express Kiosk tại Ấn Độ, cho phép khách hàng có thể mua sản phẩm smartphone từ phân khúc tầm trung tới giá rẻ và phụ kiện của Xiaomi trực tiếp, không qua trung gian.

Về cơ bản, Mi Express Kiosk thực sự là một chiếc máy bán hàng tự động, tuy nhiên nó được dùng để bán các sản phẩm của Xiaomi (bao gồm cả Redmi và POCO) thay vì đồ ăn hay nước uống. Cỗ máy này được trang bị một màn hình cảm ứng lớn ở bên phải để giúp người dùng có thể thao tác, camera Mijia ở phía trên để chụp lại khuôn mặt của người mua.

Cách thức sử dụng rất đơn giản, chỉ bằng cách bỏ tiền vào khe chẳng khác gì so với mua một lon nước ngọt. Bên cạnh đó, những máy bán hàng này cũng sẽ chấp nhận hầu như mọi hình thức thanh toán khác như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và UPI thông qua các thao tác điều khiển trên một màn hình cảm ứng.

Mi Express Kiosks là nỗ lực tiếp theo của Xiaomi trong việc phân phối trực tiếp sản phẩm tới tay người dùng, bỏ qua những khâu trung gian nhằm cắt giảm chi phí. Rõ ràng, toàn bộ quá trình chọn, thanh toán và nhận hàng bây giờ đều được người dùng chủ động thực hiện, không cần thông qua nhân viên và thu ngân như trước nữa.

Theo dự kiến, những chiếc máy bán hàng tự động này sẽ được đặt trong vài tháng tới tại các khu vực công cộng đông người qua lại như khu công nghiệp, nhà ga, sân bay và trung tâm mua sắm. Các máy bán hàng tự động sẽ mở cửa trong thời gian từ 10 giờ sáng đến 8 giờ tối tại Ấn độ. Hiện tại, Xiaomi mới chỉ triển khai lắp đặt Mi Express Kiosks tại Ấn Độ và vẫn chưa rõ liệu công ty có muốn mang nó đến các quốc gia khác, bao gồm cả Việt Nam hay không?