Infinity Nikki Hứa Sẽ Bồi Thường Cho Game Thủ Vì Bản Cập Nhật Kém Chất Lượng

Nhóm phát triển của tựa game Infinity Nikki đã đưa ra lời xin lỗi sau khi bản cập nhật gần đây của trò chơi không được đón nhận nồng nhiệt, dẫn tới hàng loạt phản hồi tiêu cực trên Steam.

Infinity Nikki - một trò chơi thời trang thế giới mở đầy màu sắc và kết hợp yếu tố gacha đã được phát hành vào năm ngoái, mang tới cho người chơi cơ hội tham gia vào một thế giới vui nhộn. Tuy nhiên, trong khi trò chơi miễn phí này được đón nhận nồng nhiệt khi ra mắt, mọi thứ đã dần trở nên tệ hơn kể từ đó.

Vào ngày 28 tháng 4 vừa qua, nhà phát triển đã ra mắt bản cập nhật 1.5 với tên gọi Bubble Season cho tựa game này. Bản cập nhật mới mang tới các cấp độ thử thách mới, nhiệm vụ và các tính năng bổ sung. Tuy nhiên, nó cũng gây ra một số lỗi bao gồm việc không thể chơi game trên PS5, hay nói cách khác là người chơi phải tải lại game hoàn toàn.

Các vấn đề khác bao gồm sự cố trong game và nhân vật Nikki không thể di chuyển. Trong khi đó, nhà phát triển cũng viết lại cốt truyện của Infinity Nikki và theo lời một game thủ, nó đã đi sâu vào các hoạt động kiếm tiền bẩn thỉu trong bản cập nhật lần này.

Khi bản cập nhật được phát hành, trò chơi đã nhận được một số đánh giá tiêu cực trên Steam. Và bây giờ sau hai tuần, đội ngũ phát triển đã gửi lời xin lỗi đến cộng đồng, đồng thời cho biết họ đã "quyết định gia hạn ngày kết thúc Phiên bản 1.5 để đảm bảo tính ổn định hơn và ngăn chặn các vấn đề tương tự tái diễn" trong trò chơi.

Nhà phát triển Infinity Nikki xin lỗi game thủ vì bản cập nhật mới

Trên mạng xã hội, nhà phát triển của Infinity Nikki viết rằng: “Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng những vấn đề gần đây đã tác động đến trải nghiệm của các bạn và làm tổn hại tới lòng tin và tình cảm mà các bạn dành cho chúng tôi. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất đến mọi người”.

Studio tiếp tục: “Trong suốt hành trình phát triển kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã phải đối mặt với vô số thách thức và sự không chắc chắn. Từ việc tối ưu hóa hiệu suất trên nhiều thiết bị khác nhau với nhiều khả năng khác nhau cho tới việc giải quyết các rào cản kỹ thuật bất ngờ, nhiều điều trong số này là chưa từng có đối với nhóm của chúng tôi. Thay vì đưa ra thông tin sớm, chúng tôi đã chọn giải quyết những vấn đề này một cách có phương pháp - chỉ phản hồi mong đợi của các bạn sau khi chúng tôi đã đảm bảo các giải pháp cụ thể. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã lắng nghe phản hồi của các bạn một cách rõ ràng.”

"Do những rào cản kỹ thuật trong Phiên bản 1.5, chúng tôi không thể tinh chỉnh đúng cách phần giới thiệu chương Sea of Stars và bối cảnh cốt truyện cho Threads of Reunion, đáng tiếc là điều này đã gây ra sự nhầm lẫn", thông báo cho biết.

Studio cho biết các "điều chỉnh" khác cũng đang được thảo luận. "Một số thay đổi đòi hỏi chu kỳ phát triển mở rộng, nhưng chúng tôi cam kết thực hiện chúng thông qua các bản cập nhật theo từng giai đoạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ tiến độ khi các kế hoạch được củng cố và đạt được các mốc quan trọng. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi khiêm tốn yêu cầu sự kiên nhẫn và tin tưởng liên tục của bạn."

Không chỉ vậy, nhà phát triển cũng sẽ trao quà đền bù cho game thủ. 360 Starlit Crystals sẽ được gửi tới mọi game thủ như một khoản đền bù vì những khó chịu trong thời gian qua. Nhìn chung, Infinity Nikki đang cố gắng lấy lại lòng tin của game thủ và những động thái của nhà phát triển cũng làm hài lòng người chơi một cách tương đối. 

Tuy nhiên, vẫn còn phải chờ đợi xem liệu trò chơi này sẽ phát triển như thế nào và liệu nó có thu hút những người chơi cũ quay trở lại với nó hay không.

Xem thêm: Infinity Nikki bị chính game thủ nước nhà chê bai vì sở hữu quá nhiều bất cập ngay sau khi ra mắt
Xem thêm: Cộng đồng hé lộ nguyên do Infinity Nikki kém sức hút hơn so với loạt bom tấn cùng thể loại