Amazon công bố Q, chatbot AI tương tự ChatGPT dành cho doanh nghiệp

Vào ngày 28/11, Amazon đã tiết lộ Amazon Q, chatbot AI tổng quát hứa hẹn sẽ hỗ trợ người dùng tại nơi làm việc.Tương tự như ChatGPT của OpenAI, người dùng Amazon Q có thể nói chuyện với chatbot giống như con người.

Theo Amazon, các nhà quảng cáo, quản lý dự án và đại diện bán hàng tại các công ty sử dụng AWS có thể sử dụng Amazon Q soạn thảo email, tóm tắt báo cáo và viết bài đăng trên blog.

Các chuyên gia và quản trị viên CNTT có thể sử dụng chatbot của Amazon để tiến hành nghiên cứu, viết code, khắc phục lỗi và xây dựng ứng dụng trên máy chủ đám mây của Amazon. Chatbot AI có thể kết nối với các dịch vụ như Gmail, Google Drive, Microsoft Teams và Slack để có thêm dữ liệu.

Amazon Q hiện có sẵn cho người dùng AWS ở một số khu vực chọn lọc của Mỹ. Cấp độ dành cho người dùng cá nhân sẽ có giá 20 USD/tháng, cấp độ khác dành cho nhà phát triển và nhân viên CNTT sẽ có giá 25 USD/người/tháng.

Amazon Q là đối thủ cạnh tranh mới nhất của một nhóm chatbot AI đang phát triển mà các công ty công nghệ lớn đã ra mắt trong năm qua. Tháng 11 năm ngoái, OpenAI đã ra mắt ChatGPT. Đầu tháng 2, Microsoft đã tiết lộ công cụ tìm kiếm Bing mới được hỗ trợ bởi AI. Vào tháng 3, Google đã cung cấp chatbot AI của mình, Bard cho công chúng.

Chatbot của Amazon được ra mắt trong thời điểm nhiều công ty công nghệ đang kiếm tiền từ xu hướng của AI. Vào tháng 4, Amazon đã công bố Bedrock, một bộ công cụ AI tổng hợp bao gồm một loạt mô hình học máy. Vào tháng 9, Amazon đã tiết lộ kế hoạch đầu tư 4 tỷ USD vào Anthropic, một công ty khởi nghiệp về AI.