Studio King cắt giảm 200 nhân sự vì AI thay thế công việc sáng tạo

King (cha đẻ Candy Crush) chuẩn bị sa thải 200 nhân viên khi AI bắt đầu thay thế công việc thiết kế và biên kịch game. Nhiều người bị cắt giảm là những người từng phát triển chính các công cụ AI đó.

Nhân viên mất việc vì AI do chính họ phát triển

Theo nguồn tin nội bộ, các bộ phận như thiết kế màn chơi và biên kịch đã dành nhiều năm xây dựng công cụ AI nhằm tăng tốc quy trình làm việc. Tuy nhiên, hiện nay những công cụ đó lại đang khiến vai trò của họ trở nên dư thừa.

“Một phần lớn đội thiết kế màn chơi đã bị cho nghỉ việc, điều này thật vô lý vì họ chính là người phát triển công cụ tạo level nhanh hơn,” một nhân viên chia sẻ. “Tương tự như đội biên kịch cũng đang bị cắt giảm hàng loạt do AI giờ có thể thay họ viết nội dung.”

Các vị trí bị ảnh hưởng chủ yếu là quản lý tầm trung, đội thiết kế, chuyên gia nghiên cứu và các nhân sự sáng tạo, đa phần là những người có chuyên môn cao và đóng vai trò quan trọng trong phát triển sản phẩm.

King sa thải các nhân viên chủ chốt tạo ra hệ thông AI tự tạo màn chơi của tựa game Candy Crush vì cho rằng vai trò của họ giờ đây đã không còn cần thiết

Cắt giảm tại các văn phòng lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến Farm Heroes Saga

Khoảng 200 vị trí đang bị cắt giảm tại các văn phòng của King ở London, Stockholm, Berlin và Barcelona. Trong đó, đội ngũ phát triển Farm Heroes Saga tại London chịu thiệt hại nặng nề nhất, với khoảng một nửa nhân sự (ước tính khoảng 50 người) bị cho nghỉ, bao gồm cả các thành viên cấp cao.
Theo thông tin từ các buổi họp nội bộ, ban lãnh đạo King cho rằng việc tái cơ cấu là cần thiết để loại bỏ “sự chồng chéo” và quy trình làm việc chậm chạp. Họ nhấn mạnh đến việc tổ chức hiện tại quá phân mảnh và chuyên môn hóa dù điều đó từng mang lại lợi nhuận lớn, nhưng giờ đây lại trở thành rào cản trong việc tối ưu hiệu suất.

Đội ngũ Farm Heroes Saga bị sa thải một nửa trong tổng số nhân viên có thể khiến tựa game này bị ảnh hưởng

Khủng hoảng tinh thần và nghi ngờ động cơ đằng sau

Tâm lý nhân viên hiện đang ở mức rất thấp, đặc biệt sau khi kết quả khảo sát nội bộ cho thấy sự hài lòng và tinh thần làm việc sụt giảm mạnh. “Lãnh đạo cấp cao nói rằng họ ưu tiên nâng cao tinh thần làm việc… nhưng thực tế bây giờ thì gần như chạm đáy,” một nguồn tin cho biết.

Thêm vào đó, nhiều nhân viên nghi ngờ một số quyết định sa thải mang tính trừng phạt, đặc biệt là đối với những người từng chỉ trích chính sách nội bộ hoặc lên tiếng trên diễn đàn công ty. Một số lập trình viên bị cho là bị đưa vào danh sách cắt giảm một cách tùy tiện.

Tương lai bấp bênh và sự im lặng từ ban lãnh đạo

Một sơ đồ tổ chức mới của toàn công ty dự kiến sẽ công bố vào tháng 9, sau khi quá trình thương lượng với công đoàn hoàn tất. Cho đến thời điểm đó, nhiều đội ngũ vẫn đang sống trong sự bất ổn, không rõ liệu họ có còn công việc sau mùa thu hay không.

Dù vậy, theo chia sẻ từ nhân viên, tinh thần đồng đội và đam mê làm game vẫn là điểm sáng hiếm hoi trong giai đoạn khó khăn này. “Bất chấp cách điều hành tệ hại, các thành viên vẫn gắn bó và thực sự quan tâm đến nhau cũng như chất lượng sản phẩm.”

Microsoft (công ty mẹ của King) từ chối bình luận về đợt tái cơ cấu này. King hiện cũng chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào.