Meta sử dụng AI để phân loại người dùng chưa đủ tuổi trên nên tảng Instagram

Trước những lo ngại về tác động tiêu cực mà trẻ em có thể gặp phải trên Internet, Meta đã thực hiện một loạt các biện pháp bảo mật mới nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi trên các nền tảng của mình như Instagram và Facebook. Gần đây, Meta đã áp dụng các quy định khóa tài khoản thanh thiếu niên, cấm tin nhắn từ người lạ và nay đang tiến hành sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xác định những người dùng chưa đủ tuổi.

Theo Bloomberg, Meta sẽ triển khai công cụ AI "phân loại người lớn" để phát hiện các tài khoản khai báo độ tuổi không đúng sự thật. Công nghệ này sẽ phân tích hồ sơ người dùng, xem xét các yếu tố như người theo dõi, loại nội dung tương tác và các bài đăng, kể cả những bài "chúc mừng sinh nhật" để xác định tuổi thực tế của người dùng. Dựa trên kết quả, tài khoản sẽ được phân loại thành hai nhóm: dưới 18 tuổi và trên 18 tuổi. Các tài khoản dưới 18 sẽ tự động được chuyển sang tài khoản thanh thiếu niên, áp dụng các hạn chế nhằm tăng cường bảo mật và hạn chế nội dung có thể gây nguy hại.

Đặc biệt, đối với người dùng từ 16 đến 17 tuổi, họ có thể tự điều chỉnh cài đặt bảo mật trên tài khoản thanh thiếu niên. Tuy nhiên, đối với người dưới 16 tuổi, các thay đổi cài đặt sẽ cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Meta không công bố độ chính xác của công cụ AI này, nhưng cho phép người dùng kháng cáo nếu có sai sót. Để xác minh tuổi, người dùng có thể tải lên ID do chính phủ cấp hoặc chia sẻ video tự sướng qua Yoti - một công nghệ xác minh tuổi phổ biến. Trước đây, Meta từng sử dụng hệ thống xác nhận tuổi qua bạn bè, nhưng hiện đã ngừng tính năng này.

Công cụ AI mới này được ra mắt sau khi Meta đối mặt với vụ kiện từ 33 tổng chưởng lý tại Mỹ, cáo buộc công ty đã triển khai các tính năng hấp dẫn có thể gây hại cho sức khỏe tâm lý và thể chất của trẻ vị thành niên. Dù Meta cố gắng bác bỏ, vụ kiện vẫn tiếp tục, đòi hỏi công ty phải tăng cường biện pháp bảo vệ người dùng trẻ tuổi trên nền tảng của mình.