Bản cập nhật Windows 11 tiếp tục gặp lỗi, khiến nhiều máy bị "màn hình xanh chết chóc"

Sự cố màn hình xanh trên bản cập nhật mới của Win 11 có thể liên quan đến mainboard của MSI.

Microsoft đang tiến hành điều tra các báo cáo cho rằng bản cập nhật Windows 11 mới nhất trong tháng này gây ra sự cố màn hình xanh chết chóc (BSOD) với thông báo lỗi có nội dung "UNSUPPORTED_PROCESSOR." 

Theo báo cáo của The Verge , sự cố dường như liên quan đến bản cập nhật Windows 11 KB5029351 đã được tung ra trong tuần này. Một số người dùng cho biết họ đã gặp phải lỗi BSOD không được hỗ trợ sau khi cài đặt nó và vấn đề này dường như chỉ ảnh hưởng đến những người dùng main MSI đã áp dụng bản cập nhật BIOS mới nhất.

Bản cập nhật Windows 11 tiếp tục gặp lỗi, khiến nhiều máy bị "màn hình xanh chết chóc"

Người dùng Tom Warren cũng đăng tải sự cố BBSOD của mình sau khi cài đặt bản cập nhật trên PC gaming chạy Windows 11 với Intel Core i9-13900KS trên mainboard MSI MPG Z690 Carbon WiFi. Ngoài ra có có rất nhiều báo cáo sự cố tương tự khi sử chạy Intel thế hệ 13 trên bo mạch MSI.

 

Microsoft đã ghi nhận những báo cáo trên và yêu cầu bất kỳ ai bị ảnh hưởng gửi báo cáo qua Feedback Hub. Hiện tại không có bản sửa lỗi nào cho phép bạn tiếp tục cài đặt bản cập nhật tuy nhiên Windows 11 sẽ gỡ bỏ bản cập nhật mới này.

Bản cập nhật Windows 11 tiếp tục gặp lỗi, khiến nhiều máy bị "màn hình xanh chết chóc"

MSI gần đây đã phát hành bản cập nhật BIOS cho bo mạch chủ Z690 và Z790 hỗ trợ CPU thế hệ tiếp theo – Raptor Lake S thế hệ thứ 14. Nhiều suy đoán cho rằng sự cố BSOD có thể liên quan đến các bản cập nhật này, đặc biệt khi một báo cáo Reddit tuyên bố việc hạ cấp bản cập nhật BIOS cho phép cài đặt bản cập nhật KB5029351 mà không gặp sự cố.

Trước đó, không có bất kỳ sự cố nào được báo cáo với bản cập nhật Win 11 mới này khi nó đang được thử nghiệm trong Windows Insider Program. 

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

"Clannad" được vinh danh là "game Bishoujo hay nhất mọi thời đại" tại Moe Game Awards 2024

"Clannad" được vinh danh là "game Bishoujo hay nhất mọi thời đại" tại Moe Game Awards 2024

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Tựa game "Clannad" – huyền thoại visual novel của Jun Maeda – đã một lần nữa khẳng định vị thế bất hủ của mình trong lòng cộng đồng game thủ. Mới đây, tại lễ trao giải Moe Game Awards 2024, "Clannad" đã giành giải thưởng "Game Bishoujo hay nhất mọi thời đại", một thành tích đáng tự hào sau hơn hai thập kỷ kể từ khi ra mắt.

Giải trí
Overwatch 2 Chính Thức Công Bố Thời Gian Diễn Ra Sự Kiện Hợp Tác Với G.I.Joe

Overwatch 2 Chính Thức Công Bố Thời Gian Diễn Ra Sự Kiện Hợp Tác Với G.I.Joe

sonlagSơn Xéo Xắc

Overwatch 2 đã có một màn hợp tác khiến nhiều người bất ngờ khi bắt tay với G.I.Joe - thương hiệu phim hành động từng rất nổi tiếng trong quá khứ. Sự hợp tác này đã đưa các nhân vật trong loạt phim nổi tiếng vào đấu trường Overwatch, hoá thân thành các hero cũng phổ biến không kém trong trò chơi này.

Game Online
Lên đầu trang