Người dùng Việt Nam cũng có thể đổi 1-1 ROG Maximus Z690 Hero, nếu maiboard của bạn đủ điều kiện dưới đây!
Asus cuối cùng đã đưa ra lệnh thu hồi dòng mainboard ROG Maximus Z690 Hero của mình, linh kiện mà một số người dùng phàn nàn khi gặp lỗi cháy tụ vào năm ngoái. Người dùng ROG Maximus Z690 Hero gặp tình trạng tương tự sẽ được đổi main mới.
ROG Maximus Z690 Hero được phát hiện lỗi vào tháng 12 khi một loạt người dùng đã đăng ảnh về dòng Z690 Heroes với hai MOSFET phía trên khe cắm DIMM, dưới màn hình Q-code của main bị cháy xém hoàn toàn. YouTuber BuildZoid cuối cùng đã phát hiện ra rằng tụ điện phân cực cấp nguồn cho MOSFET đã được lắp ngược lại trên một số bo mạch, điều này dẫn đến việc MOSFET sẽ nhận quá nhiều dòng điện và khiến main bị quá nhiệt hoặc đột ngột bốc cháy.
Asus cho biết họ đã nhận được 10 báo cáo về sự cố trên nhưng rất may không có báo cáo thiệt hại về người. Mới đây, Uỷ ban An toàn sản phẩm cho người tiêu dùng của Mỹ (CPSC) đã thông báo về việc thu hồi Z690 Heroes có mã series bắt đầu bằng MA, MB và MC.
CPSC yêu cầu người dùng ngừng sử dụng bo mạch chủ của Asus ngay lập tức và truy cập asus.com/us/site/recalls để yêu cầu thu hồi và thay thế miễn phí, bao gồm phí vận chuyển.
Theo CPSC, đã có khoảng 10.000 main gặp sự cố trên được bày bán tại cửa hàng tại Best Buy và Micro Center cũng như trực tuyến của Amazon và Newegg trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 12 năm ngoái với mức giá khoảng 14 triệu VNĐ.
Người dùng Việt Nam cũng có thể kiểm tra xem
Z690 Hero của mình bằng cách check số series và nhập vào
LINK này. Bạn cũng có thể tìm thấy số series với nhãn dán ở trên cùng hoặc dưới cùng của main, hoặc nếu bạn còn giữ hộp của
Z690 Hero bạn cũng có thể xem nhãn được dán ở bên cạnh. Nếu main của bạn có một trong những mã
MA,
MB và
MC, bạn chỉ cần báo số series cho đại lý hoặc cửa hàng đã mua, bạn sẽ được đổi mẫu main mới không bị lỗi.