Vào khoảng 17h chiều ngày 17/09 hôm nay, tất cả cổng log in qua tài khoản Garena đều bất ngờ bị lỗi gián đoạn khiến game thủ ở tất cả các game của Garena như LMHT, Liên Quân Mobile, Âm Dương Sư đều không thể vào game được.
Theo đó, tất cả các tài khoản Garena hiện tại đều không thể đăng nhập vào bất cứ game nào dù là PC hay mobile. Các game mobile sử dụng tài khoản Guest (Khách) hoặc log in qua Facebook vẫn có thể vào game bình thường.
CẬP NHẬT: Nguyên do đã được tìm ra là từ cụm máy chủ server tại Singapore đang bị sập nguồn/cúp điện bất ngờ khiến hàng loạt server có liên quan bị ảnh hưởng, trong đó có Garena. Tình trạng sập server đang được cải thiện ở một số game mobile như Âm Dương Sư, tuy nhiên nhiều game khác vẫn đang nghẽn mạng không đăng nhập được. Hãy chờ đợi từ phía Garena cập nhật tình hình thêm.
Ngoài ra, những game thủ đang ở trong game cũng không bị kick ra ngoài server, chứng tỏ các server game vẫn hoạt động bình thường nhưng chỉ có cổng log in tài khoản của Garena là lỗi thôi. Tuy nhiên, gần như tất cả game thủ LMHT đều sẽ không vào được game khi LMHT chỉ có thể đăng nhập qua tài khoản Garena thôi.
Hiện tại, Garena vẫn chưa có phản hồi gì về việc sập cổng đăng nhập cũng như đông thái đền bù gì cho các game thủ trên mobile đang lỡ mất các event đúng giờ chiều này, đặc biệt là Âm Dương Sư. Hi vọng rằng tình trạng sập server của Garena sẽ sớm được khắc phục để game thủ có thể tiếp tục chơi game vào buổi tối.