Hướng dẫn khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

“An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com” trên ChatGPT khiến nhiều người dùng phải khó chịu? Dưới đây là một số cách khắc phục mà bạn muốn thử qua.

ChatGPT là phần mềm AI đang thu hút nhiều người dùng nhất trong thời gian gần đây. Công cụ này có thể trả lời cho bạn bất kỳ câu hỏi nào mà bạn đặt ra bằng tiếng Việt, tiếng Anh hay bất cứ ngôn ngữ nào. Nội dung trả lời câu hỏi đối với Tiếng Việt tuy không hoàn hảo như con người, nhưng nó có thể làm tốt với những chủ đề thông thường người dùng hay tìm kiếm thông tin.

Vì là phần mềm đang được quan tâm, nên nhiều người dùng thường gặp lỗi "An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com" khi đặt câu hỏi cho ChatGPT.

Cách khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

Lỗi này một phần là do không đủ dữ liệu, yêu cầu được định dạng không chính xác hoặc yêu cầu phức tạp. Nếu máy chủ ChatmGPT bị quá tải, nó sẽ gây ra các vấn đề về hiệu suất như không thể phản hồi câu trả lời. Dưới đây là một vài cách mà bạn có thể thử qua để khắc phục sự cố "Đã xảy ra lỗi" trên ChatGPT.

Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo tài khoản ChatGPT tại Việt Nam

 

Xoá bộ nhớ cache và cookie trên trình duyệt của bạn

Khi bạn sử dụng một trình duyệt nào đó, trình duyệt này sẽ tự động lưu một số thông tin từ các trang web trong bộ nhớ đệm và cookie. Việc xóa bộ nhớ đệm và cookie sẽ khắc phục một số vấn đề nhất định, như các vấn đề về tải hoặc định dạng trên trang web.

Cách khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

  • Chrome > Ba chấm > Công cụ khác > Xoá dữ liệu web > Cookie và dữ liệu trang web khác > File và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache > Xoá dữ liệu.
  • Edge > Ba chấm > Cài đặt > Quyền riêng tư & dịch vụ > Chọn nội dung cần xoá > File và hình ảnh đã lưu trong cache + Cookie và dữ liệu trang web khác > Xoáá.
  • FireFox > Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web > Xoá.

 

Sử dụng một trình duyệt khác

Hãy thử truy cập ChatGPT trên nhiều trình duyệt khác nhau như Chrome, Microsoft Edge, Brave hoặc Firefox. Nếu bạn đang sử dụng ChatGPT trên máy tính để bàn, hãy thử sử dụng nó trên thiết bị di động trên Safari hoặc Chrome.

 

Đăng xuất và đăng nhập lại ChatGPT

Cách khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

  1. Đăng xuất khỏi ChatGPT bằng cách nhấp vào “Đăng xuất” trên thanh bên trái.
  2. Đăng nhập vào ChatGPT và thử sử dụng lại.

Lưu ý: Bạn cũng có thể thử làm mới trang thay vì đăng xuất và đăng nhập.

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi "Too Many Requests in 1 Hour" trong ChatGPT

 

Đăng ký tài khoản mới

Cách khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

Nếu những cách trên không khả dụng, việc bạn cần làm cuối cùng là tạo một tài khoản mới với địa chỉ email và số điện thoại khác. Đầu tiên, bạn hãy đăng xuất khỏi ChatGPT và nhấp vào "Đăng ký", sau đó làm theo các bước như trong bài viết này.

Chúc các bạn thành công!

Bài liên quan

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Spotify Xác Nhận U29 Đang Thống Trị 70% Lượng Nghe Nhạc Anime Toàn Cầu

Spotify Xác Nhận U29 Đang Thống Trị 70% Lượng Nghe Nhạc Anime Toàn Cầu

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Nhạc anime đang trở thành một hiện tượng văn hóa toàn cầu, và thế hệ dưới 29 tuổi (U29) chính là lực lượng tiên phong dẫn dắt xu hướng này. Theo tiết lộ mới nhất từ Spotify trong một bài phỏng vấn với BBC, nhóm U29 hiện chiếm tới 70% lượng nghe nhạc anime toàn cầu, minh chứng cho sức hút mãnh liệt của dòng nhạc từng bị coi là “kén tai” và chỉ dành riêng cho fan Nhật Bản.

Giải trí
AYANEO NEXT 2: Máy chơi game cầm tay đầu tiên dùng chip Strix Halo, thiết kế "quái vật", tản nhiệt 2 quạt

AYANEO NEXT 2: Máy chơi game cầm tay đầu tiên dùng chip Strix Halo, thiết kế "quái vật", tản nhiệt 2 quạt

hoanlagvnDũng Nhỏ TT

Sau loạt thiết bị như AYANEO Pocket và Flip DS, AYANEO vừa giới thiệu nguyên mẫu NEXT 2, máy chơi game cầm tay đầu tiên trang bị vi xử lý AMD Strix Halo Ryzen AI Max+ 395, con chip APU di động mạnh nhất của AMD hiện nay, vốn hiếm xuất hiện trên handheld do giá thành quá cao.

Công Nghệ
Lên đầu trang