Những công việc có thể sớm bị thay thế bởi chatbot như ChatGPT

Chatbot và các công cụ trí tuệ nhân tạo như ChatGPT khác có thể ngay lập tức tạo ra nội dụng bằng văn bản với độ chính xác cao và cực kỳ nhanh chóng. Công cụ này thường được sử dụng trong nhiều công việc khác nhau, từ viết bài tập ở trường học đến tạo văn bản pháp lý và thậm chí là soạn thảo luật.

Thậm chí, công cụ siêu chatbot đang làm mưa làm gió này còn có khả năng giải toán, viết code, làm luận văn hay trò chuyện như con người

ChatGPT hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm và chỉ xuất hiện trong thời gian ngắn, nhưng cũng đã khiến hàng triệu nhân công từ nhiều ngành khác nhau phải mất việc làm.

Lập trình viên

ChatGPT có thể viết code để lập trình các ứng dụng và phần mềm. Công cụ có thể kiểm tra lỗi ngôn ngữ của người lập trình và chuyển đổi ý tưởng từ tiếng Anh đơn giản thành ngôn ngữ lập trình. 

Giáo sư Oded Netzer của Trường Kinh doanh Columbia nói với CBS MoneyWatch: “Về mặt công việc, tôi nghĩ nó chủ yếu là một chất tăng cường hơn là thay thế hoàn toàn công việc. Viết code và lập trình là một ví dụ điển hình về điều đó. ChatGPT thực sự có thể viết codee khá tốt."

Nhưng theo Gizmodo, công cụ siêu AI này vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn lập trình viên. Các nền tảng lập trình như Stack Overflow tuyên bố chặn ChatGPT vì những chương trình nó tạo ra trông rất hoàn hảo nhưng thực chất lại chứa đầy lỗi sai và vô dụng.

Nhà báo

Nhiều người cho rằng những chatbot như ChatGPT sẽ sớm xuất hiện trong các toà soạn nhằm hỗ trợ và mở rộng công việc viết lách cho các phóng viên. Những công cụ AI này có khả năng viết lách mượt mà, tổng hợp thông tin một cách nhanh chóng. Thực tế, trang tin công nghệ CNET cũng từng dùng AI để viết báo.

Mới đây nhất, Henry Williams, một người viết lách tự do đến từ London cho biết ChatGPT chỉ mất khoảng 30 giây để tạo ra một bài viết. Theo Williams, từ ngữ được công cụ siêu AI này sử dụng có giọng điệu hơi thiếu tự nhiên, song bản thân bài luận đều chuẩn chỉnh về mặt ngữ pháp và cú pháp. Williams chỉ cần bỏ công sửa một chút sẽ có một bài viết hoàn hảo.

Ngành luật

Theo các chuyên gia AI cũng như các chuyên gia pháp lý, các khả năng của ChatGPT có thể chuyển hóa tốt sang nghề luật. Trên thực tế, bot của ChatGPT gần đây đã vượt qua kỳ thi của trường luật và đạt điểm đậu sau khi viết các bài luận về các chủ đề từ luật hiến pháp đến thuế và thi hành án.

Chăm sóc khách hàng

Hiện tại, nhiều website đã sử dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi của người dùng nhưng vẫn cần nhân viên tư vấn trực tiếp để hỗ trợ khi có những vấn đề phức tạp hơn. Tuy nhiên, nếu những công cụ AI như ChatGPT được ứng dụng rộng rãi, công việc này sẽ trở nên thừa thãi. Nhiều chuyên gia dự đoán lĩnh vực chăm sóc khách hàng sẽ sớm được tự động hóa.

Người viết quảng cáo (copywriter)

Ngành sáng tạo nội dung sẽ gặp nhiều khó khăn trong tương lai, bao gồm cả copywriter hay người viết quảng cáo, viết website. Bên cạnh ChatGPT, hàng loạt công cụ khác như Jounce AI cũng có khả năng viết lách bằng AI miễn phí. Các AI này có thể viết lách một cách trôi chảy và thậm chí viết luận văn đại học, lập trình web theo yêu cầu của người dùng…