Overwatch 2: Lỗi đăng nhập là gì và cách khắc phục lỗi này như thế nào?

Overwatch 2 là tựa game FPS gón nhìn thứ nhất, nơi hai đội gồm với năm người chơi sẽ thi đấu với nhau. Mỗi người chơi sẽ được chọn 'Hero' của riêng mình với kỹ năng độc đáo nhằm hỗ trợ trong quá trình chiến đấu với kẻ thù. 

Tuy nhiên, nhiều báo cáo từ người chơi cho biết tựa game đang gặp phải một số sự cố về lỗi đăng nhập.

Lỗi đăng nhập và thời gian xếp hàng dài xuất hiện khi có quá nhiều người đang cố gắng đăng nhập vào máy chủ cùng một lúc. Do vừa ra mắt và là tựa game hot ở thời điểm này nên không có gì ngạc nhiên khi người chơi đồng loạt tìm cách truy cập vào game.

Điều này đã khiến nhiều người chơi bị đứng ở màn hình chờ với thông báo 'Trong hàng đợi' hoặc thông báo lỗi "Lỗi đăng nhập: Không kết nối được với máy chủ trò chơi. Vui lòng thử lại sau". Hãy cùng Lag.vn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi đăng nhập Overwatch 2 trong bài viết này nhé. 

Xem thêm: Hướng dẫn cách tải Overwatch 2 trên PC mới nhất

Nguyên nhân

Sự cố này xuất hiện là do quá nhiều người chơi đồng loạt cố gắng truy cập vào Overwatch 2, khiến các máy chủ bị quá tải và từ chối truy cập thêm.

Mặc dù những vấn đề này thường xuất hiện do máy chủ, nhưng game thủ cũng có thể gặp phải lỗi trên trong trường hợp sau:

• Antivirus / Firewall của người đang chặn quyền truy cập vào các máy chủ.

Xem thêm: Overwatch 2 công bố hệ thống mới để hạn chế sự toxic trong cộng đồng

Khắc phục

Những vấn đề này rất có thể phát sinh do lưu lượng truy cập lớn hoặc server ngừng hoạt động. Tuy nhiên, nếu vấn đề nằm ở phía người chơi, thì đây là một vài cách mà bạn có thể tự thực hiện: 

Thay đổi máy chủ bằng Battle.net

Đối với người chơi PC, hãy thử thay đổi khu vực của Overwatch 2 trên Battle.net . Nếu server ở khu vực mà bạn đang đăng nhập bị quá tải hoặc ngừng hoạt động, hãy chọn và truy cập vào máy chủ từ một khu vực khác.

Để làm điều đó, hãy làm các bước dưới đây: 

• Đầu tiên, mở ứng dụng Battle.net của bạn.
• Bây giờ, hãy truy cập trang của game và nhấp vào biểu tượng 'quả địa cầu' gần nút Play.
• Biểu tượng này sẽ mở ra danh sách cho các khu vực server khác.
• Tiến hành thay đổi vùng máy chủ tại đây

Tắt trình Anitvirus/ Firewall

Nếu cách trên không hoạt động, hãy thử tắt phần mềm chống virus của bạn hoặc cung cấp quyền truy cập vào trò chơi thông qua tường lửa. Trong một số trường hợp, phần mềm Anitvirus có thể báo cáo và cuối cùng ngăn bạn truy cập vào máy chủ của Overwatch 2.

Tuy nhiên, nếu Tường lửa của Windows từ chối truy cập, thì bạn có thể cân nhắc việc cung cấp quyền cho ứng dụng hơn là tắt hoàn toàn tường lửa của mình.

Xóa bộ nhớ cache DNS

Để xóa bộ nhớ cache DNS của bạn trên Windows 10, hãy làm như sau:

• Nhấp vào Start.

• Nhập 'cmd' vào hộp tìm kiếm của Start Menu.

• Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator.

• Tại đây, hãy chạy lệnh sau: "ipconfig / flushdns" [không có dấu ngoặc kép]

Nếu quá trình này được thực hiện thành công, bạn sẽ được chào đón bằng thông báo "Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cache".

Reset router

Hầu hết các router thường gặp bị mất kết nối mạng mà bạn có thể không biết, khiến việc truy cập mạng gặp vấn đề. Do đó, việc reset router của bạn khởi động lại cài đặt, có thể cho phép người chơi truy cập vào game.

Đây là một loạt cách mà bạn có thể dùng để khắc phục tình trạng trên. Tuy nhiên, nếu tình trạng DDoS vẫn còn hoặc server ngừng hoạt động, buộc người chơi phải chờ đợi đến khi lượng người chơi giảm thì mới có thể truy cập vào game game.