Ngoài sự "tươi sáng và tích cực" mà cốt truyện mang lại, có khá nhiều những tính năng được đánh giá là thay đổi toàn diện của Hoyoverse với Genshin Impact.
Một người dùng Reddit đã đặt ra câu hỏi "Theo bạn đâu là quyết định tệ nhất hoặc tốt nhất mà hoyoverse từng làm trong Genshin?", và nó đã thu về một lượng lớn những bình luận của những game thủ khác. Cả từ trong game và các sự kiện bên ngoài tựa game có liên quan với nhau, có khá nhiều thứ đã ảnh hưởng tới trải nghiệm của game thủ. Dưới đây là một số ví dụ:
1. Tăng giới hạn Nhựa Cô Đặc từ 3 lên 5
"Tăng cả giới hạn Nhựa từ 120 lên 160"
"Nó từng là 3 hả?"
2. Giới hạn nội dung phát hành
"Tốt nhất: Quyết định ngay từ đầu rằng họ sẽ phát hành nội dung đều đặn 6 tuần 1 lần và xây dựng theo phương pháp đó. Giá trị của việc này sẽ giải thích được tại sao Genshin vẫn đứng vững trong cuộc cạnh tranh hiện tại.
Tệ nhất: Cũng là quyết định ngay từ đầu rằng Nhà Lữ Hành nên nói ít và Paimon nói nhiều. Đã gần 3 năm trôi qua và Paimon vẫn là lời phàn nàn nhiều nhất của cộng đồng. Vì Paimon, bất kì nỗ lực nào để mô tả Nhà Lữ Hành đều gần như không thể, và mọi cuộc trò chuyện đều trở nên căng thẳng hay một vài dòng hội thoại có thể nói là ngớ ngẩn. Nhìn sang HSR mà xem, nơi mọi người có cảm giác liên kết với Caelus/Stelle hơn.
3. Trang phục của nhân vật chính
"Họ quyết định rằng Nhà Lữ Hành không nên có trang phục mới nào cả."
"Khi tôi nghĩ rằng Ayaka nói cô ấy có một bộ trang phục cho mình và Nhà Lữ Hành, và NLH chỉ nói một cách bắt buộc rằng "quần áo của tôi rất đặc biệt, tôi sẽ không thay nó đâu" thật sự rất khó tha thứ và cả ngày hôm đó của tôi bị huỷ hoại."