Tiêu hết 70 triệu tiền của mẹ vào Genshin Impact, Hoyoverse từ chối hoàn tiền khiến cộng đồng tranh cãi

Hoyoverse đã khiến cộng đồng tranh cãi khi không đồng ý hoàn tiền cho người mẹ bị đứa con tiêu hết tiền lương vào Genshin Impact

Câu chuyện trẻ con sử dụng điện thoại của người lớn để chơi game để rồi tiêu hết tiền của phụ huynh vào trò chơi điện tử đã không còn quá xa lạ đối với cộng đồng mạng tại Trung Quốc cũng như là nhiều nơi khác trên thế giới. Đặc biệt là với những trò chơi có sức hút lớn như Genshin Impact đã khiến cho không ít đứa trẻ mê mẩn để rồi sử dụng tiền của phụ huynh để thõa mãn thú vui của mình.

Tiêu hết 70 triệu tiền của mẹ vào Genshin Impact, Hoyoverse từ chối hoàn tiền khiến cộng đồng tranh cãi

Và mới đây thì cộng đồng game thủ Trung Quốc lại được một phen tranh cãi trước câu chuyện hoàn tiền của Hoyoverse. Câu chuyện bắt đầu với một game thủ 11 tuổi, cũng là nhân vật đã tiêu một số tiền 20.000 NDT (khoảng 70 triệu đồng) tiền lương của người mẹ vào Genshin Impact. Điều đáng nói đó là game thủ nhí này chỉ mới chơi game được 3 ngày mà thôi.

Ngay sau khi vụ việc này xảy ra thì người mẹ này đã liên hệ với miHoYo để yêu cầu hoàn tiền, bởi nếu đúng theo chính sách thì việc hoàn tiền cho game thủ dưới 18 tuổi là một điều thường thấy đối với bất kfi hãng game nào. Tuy nhiên phản ứng của Hoyoverse sau đó mới là thứ khiến cho cộng đồng game thủ lại được một phen tranh cãi.

Tiêu hết 70 triệu tiền của mẹ vào Genshin Impact, Hoyoverse từ chối hoàn tiền khiến cộng đồng tranh cãi 2

Sau khi tìm hiểu thì nhân viên chăm sóc khách hàng phát hiện đây không phải là lần đầu tiên mà tài khoản game này phát sinh giao dịch. Theo như lời giải thích của phía miHoYo thì họ vẫn chưa xác định được liệu đây là cậu bé 11 tuổi đã nạp tiền hay là một pha "đổi trắng thay đen" đến từ phía phụ huynh. Điều này dẫn đến hành động đó là Hoyoverse từ chối việc hoàn tiền trong trường hợp của người mẹ này.

Tiêu hết 70 triệu tiền của mẹ vào Genshin Impact, Hoyoverse từ chối hoàn tiền khiến cộng đồng tranh cãi 3

Có một điều mà hầu như game thủ ở Trung Quốc nào cũng biết, đó chính là người chơi Genshin Impact cần phải xác nhận tên thật của mình và nhiều game thủ nhí đã sử dụng họ tên của phụ hunh để có thể được phép chơi game. Do đó khi trường hợp này xảy ra thì việc phân xử liệu do người lớn hay trẻ vị thành niên thực hiện giao dịch là vô cùng khó, cho nên mới có cớ sự này.

Nếu như trường hợp này xảy ra quá nhiều đối với nhiều tài khoản khác nhau thì miHoYo chính là người chịu thiệt khi họ có thể sẽ nhận hàng tấn cuộc gọi hoàn tiền mất.

Bài liên quan

Bài đọc nhiều nhất

Bài mới trong ngày

Oscar Isaac Tiết Lộ Trải Nghiệm “Vui Nhất Đời” Khi Đóng Frankenstein Cùng Guillermo del Toro

Oscar Isaac Tiết Lộ Trải Nghiệm “Vui Nhất Đời” Khi Đóng Frankenstein Cùng Guillermo del Toro

Nguyễn Võ Bảo PhươngQuỳnh

Oscar Isaac chia sẻ về trải nghiệm hợp tác với đạo diễn Guillermo del Toro trong Frankenstein - bộ phim chuyển thể mới nhất của Netflix. Nam diễn viên khẳng định đây là “quãng thời gian vui nhất trong đời”, khi cùng nhà làm phim nổi tiếng tái hiện kiệt tác kinh điển của Mary Shelley.

Phim Ảnh
Gundam Iron-Blooded Orphans kỷ niệm 10 năm tại New York Comic Con cùng đạo diễn Tatsuyuki Nagai

Gundam Iron-Blooded Orphans kỷ niệm 10 năm tại New York Comic Con cùng đạo diễn Tatsuyuki Nagai

YcontentGấu Hồng

Gundam Iron-Blooded Orphans kỷ niệm 10 năm tại New York Comic Con với sự xuất hiện của đạo diễn Tatsuyuki Nagai, nhiều quà tặng độc quyền, sự kiện giao lưu fan và lễ hội phim Gundam. Bandai Namco Filmworks cũng công bố hai dự án anime mới, khẳng định sức ảnh hưởng toàn cầu của thương hiệu mecha huyền thoại.

Giải trí
Lên đầu trang