Hướng dẫn cách khắc phục lỗi "ChatGPT Is at Capacity Right Now" trên Windows

ChatGPT là một chatbot AI phổ biến của OpenAI có khả năng đàm thoại bằng văn bản tương tượng như con người. Tuy chatbot này có thể hoạt động trong hầu hết thời gian, nhưng đôi khi cũng sẽ xuất hiện lỗi "ChatGPT Is at Capacity Right Now".

Hiện tại lỗi này đang gây khó chịu cho rất nhiều người dùng và nó có thể khiến cuộc trò chuyện của bạn với chatbot dừng lại. Thông thường, lỗi xuất hiện khi máy chủ ChatGPT bị quá tải. Nhưng dữ liệu trình duyệt bị hỏng, tiện ích mở rộng độc hại, máy chủ proxy đang hoạt động và trình điều khiển mạng lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

May mắn là bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi ChatGPT này bằng cách áp dụng các cách khắc phục bên dưới.

Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo tài khoản ChatGPT tại Việt Nam

Kiểm tra sever ChatGPT

Lỗi Capacity cũng có thể xuất hiện nếu server ChatGPT đang được bảo trì. Để kiểm tra máy chủ ChatGPT, hãy mở DownDetector trên trình duyệt của bạn, nhập "OpenAI" vào thanh tìm kiếm và nhấp vào biểu tượng tìm kiếm. 

Nếu biểu đồ tăng cao, điều đó cho thấy nguyên nhân của lỗi Capacity là do sự cố của máy chủ. Bạn không thể làm gì ngoài việc chờ dợi OpenAI khắc phục. 

Tuy nhiên, nếu DownDetector cho thấy máy chủ ChatGPT vẫn đang ổn định, thì lỗi có thể nằm trong dữ liệu của trình duyệt đang gây ra sự cố. 

Xem thêm: Cách sử dụng ChatGPT một cách nhanh chóng và hiệu quả

Xoá dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt

Một cách hiệu quả khác để khắc phục lỗi ChatGPT Is at Capacity Right Now là xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt. Nếu bạn sử dụng Google Chrome, đây là cách xóa dữ liệu bộ nhớ cache của nó:

1. Mở Google Chrome, nhấp vào ba dấu chấm dọc ở góc trên cùng bên phải và chọn Settings từ menu.
2. Chọn Privacy and security từ thanh bên trái.
3. Chọn Clear browsing data.
4. Check vào Cookies and other site data và Cache images and files, sau đó nhấp vào tùy chọn Clear data .

Sau khi xoá bộ nhớ cache, hãy tắt và mở Google Chrome và kiểm tra sự cố.

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi "Too Many Requests in 1 Hour" trong ChatGPT

Xoá các tiện ích không dùng trên trình duyệt

Một số tiện ích mở rộng có thể can thiệp vào trình duyệt và gây ra nhiều sự cố khác nhau, bao gồm cả sự cố.

Bạn sẽ phải phát hiện và xóa các tiện ích mở rộng có vấn đề như vậy khỏi trình duyệt của mình. Đây là cách để làm điều đó trên Google Chrome:

1. Mở Chrome > nhấp vào ba dấu chấm dọc > Công cụ khác > Extensions.
2. Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng.

Bây giờ, hãy bắt đầu bật từng tiện ích mở rộng cho đến lỗi xuất hiện trở lại. Sau khi xác nhận được việc tiện ích mở rộng có vấn đề, hãy nhấp vào nút Remove trong chính tiện ích đó. 

Xem thêm: Hướng dẫn khắc phục lỗi "An error occurred" trong ChatGPT

Thử chế độ Ẩn danh

Một phương pháp nhanh chóng khác để sửa lỗi là chuyển sang chế độ ẩn danh. Ở chế độ này, trình duyệt của bạn tạo một phiên tạm thời tách biệt khỏi phiên chính và dữ liệu của bạn.

Để chuyển sang chế độ ẩn danh trên Chrome và Edge, hãy nhấn tổ hợp phím nóng Ctrl + SHIFT + N sau khi khởi chạy trình duyệt. Và để truy cập chế độ ẩn danh trên Firefox, hãy mở nó lên và nhấn tổ hợp phím Ctrl + SHIFT + P.

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mạng (network error) trong ChatGPT

Cập nhật Driver mạng

Driver mạng cũ hoặc bị hỏng có thể gây ra nhiều sự cố về mạng, bao gồm cả lỗi "ChatGPT Is at Capacity Right Now". Vì thế, hãy tải xuất bất kỳ bản cập nhật có sẵn và kiểm tra xem nó có cải thiện hay không. Đây là cách: 

1. Nhấn Win + X để mở Power User Menu.
2. Chọn Device Manager từ danh sách.
3. Nhấp đúp vào nút Network adapters để mở rộng nó.
4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng đã cài đặt và chọn Update driver.

Windows sẽ tìm kiếm và tải xuống mọi bản cập nhật trình điều khiển mạng có sẵn trên máy tính của bạn.

Chúc các bạn thành công!